Mes compétences :
Anglais
COMMERCE
Commerce international
Coordination
Espagnol
Export
International
Italien
Luxe
Marketing
Portugais
Retail
ventes
Entreprises
UGO ZALDI
- Assistante Marketing et Commerciale Export
2010 - 2010En charge des marchés Espagne/ Portugal/ Amérique Latine :
Gestion d’un portefeuille de clients Espagnols, Portugais, et Latino-américains
Organisation des showrooms et Salons internationaux
Développement d’outils d’aide à la vente (brochure, cadeaux…)
Mise à jour du site internet en plusieurs langues
Prospection commerciale et Fidélisation clients
Organisation et Suivi des livraisons
Résolution de tous types de litiges (SAV, transport…)
Facturation et Relances clients
SECUSERVE
- Chargée de Développement Commercial
2009 - 2009Lancement de l'activité en Espagne :
Adaptation des outils marketing et Création de la page internet en espagnol
Réalisation de campagnes marketing (communiqué de presse...)
Prospection commerciale
Création d'un portefeuille de clients et prospects espagnols
Dynamisation de la relation clientèle
RDV de présentation
ISABELLE ATKINS
- Chargée d'Etude Marketing
2008 - 2008Analyse du marché espagnol de la parfumerie sélective et des cosmétiques
Réalisation d'enquêtes téléphoniques et terrains
Rédaction d'un rapport d'étude avec préconisation en termes d'actions marketing
MIGUELEZ S.L (en Espagne)
- Assistante Export - zone France, Portugal, Chili
2007 - 2007Enregistrement et Suivi des dossiers export jusqu'à la livraison (Incoterms, remises documentaires, conteneurisation)
Relations commerciales
Résolution des litiges transports et SAV
Facturation client et Gestion du recouvrement
T.I.A.M
- Gestionnaire Import / Export
2007 - 2007Suivi des opérations d'import-export par air, mer et route
Réponse aux demandes de cotations
Etablissement des documents de transport (LTA, BL, CMR)
Visites en douane
