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Emma LYON

Issy-les-Moulineaux.

En résumé

During my 14+ years of experience, I had the opportunity to work on various types of experiences :
- Sales, International Business Management and Development
- Partner Management
- Account Management on Manufacturing&Retail Market
- Solution Selling (Collaboration Platform Business Development (Portal, Unified Communication, Search)

After 2 years of expatriation to Zurich (Switzerland, as trailing spouse), I am back to France and working for a amazing company : Salesforce.com

Entreprises

  • Microsoft

    Issy-les-Moulineaux. maintenant
  • Salesforce.com - Senior sales Executive

    PARIS 2013 - maintenant
  • EXPATRIATION EN SUISSE (ZURICH) - TRAILING SPOUSE

    2010 - 2012
  • MICROSOFT - Sales Solution Specialist

    Issy-les-Moulineaux. 2002 - 2010 - Management de Grands Comptes / Coordination d’une équipe transverse
    • Prospecter, développer et suivre commercialement un portefeuille de grands-comptes. Parfaite connaissance du secteur Industrie & Retail. Négociation contractuelle, financière et juridique.
    • Elaborer et mettre en œuvre une stratégie commerciale adaptée à chaque client, comprendre leurs enjeux, se positionner comme fournisseur de solution sur mesure
    • Réaliser les propositions commerciales et piloter les réponses aux appels d’offre en collaboration avec une équipe d’avant-vente, de consultants, et de partenaires
    • Assurer le reporting des prévisions et tableaux de bord hebdomadaires
    • Etre force de proposition sur des opportunités potentielles de business
    • Animer et gérer un réseau de partenaires revendeurs

    - Vente de solutions complexes
    • Apporter des solutions visant à améliorer la productivité personnelle et collective des clients
    • Soutenir les projets, adresser le top management et tenir un discours axé sur la création de valeur, faire évoluer la perception et les habitudes des clients
    • Réaliser des démonstrations fonctionnelles et apporter des conseils d’implémentation, de mise en œuvre
    • Faciliter des conduites de changement grâce à des journées de formation (recueil et compréhension du besoin, acquisition et analyse, restitution des résultats, recommandations)
    • Expertise autour des outils de Collaboration (travail collaboratif, communication, gestion du contenu, portail intranet et Internet, Recherche, Social Computing, Business Intelligence…).
  • SUN MICROSYSTEMS France - Account Manager

    1998 - 2002 Prospection, developpement et suivi commercial d'un portefeuille de clients Grands Comptes sur l'Industrie (Produits de grande consommation, Pharma, Distribution)
  • RANK XEROX - Sales Representative

    1996 - 1998 Prospection, developement et suivi d'un portefeille de clients (Territoire : Neuilly sur Seine 92)

Formations

  • GROUPE PGSM (Paris)

    Paris 1994 - 1996
  • Université Paris 11 Paris Sud (Sceaux)

    Sceaux 1992 - 1994 Techniques de Commercialisation

Réseau