Actuellement Responsable de secteur Sud ouest (basé en région bordelaise):
développer les ventes MRO;
gérer l'activité du secteur grâce à l'animation du réseau de distribution;
développer les principaux comptes utilisateurs.
Gérer et développer l'activité spécifique des clients WBI (Wood Base Panel Industry) au niveau national.
en parallèle : gérer et développer en direct les utilisateurs du segment logistique
Ma précédente mission au sein de FORBO consistait à :
Responsable du service montage chez FORBO : Dépannage et montage planifié : assurer le chiffrage, la coordination des techniciens internes ou des sous traitants partenaires, établissement d’ordres de missions jusqu'à la facturation client et pointage des heures des techniciens.
Gestion du matériel d’intervention ainsi que des véhicules.
Assurer un accueil téléphonique afin de déterminer, conseiller, renseigner les clients (utilisateurs et distributeurs) au niveau prix, délai, disponibilité produit, établir les offres de prix, assurer le suivi de la commande : du lancement de la fabrication jusqu'à la livraison.
Mes compétences :
Travail en équipe
Relationnel
Management
Développement commercial
Gestion de la relation client
Microsoft Office
Service client
Pas de formation renseignée