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Laurent DERCOURT

Lyon

En résumé

Mes compétences :
Planification de projet
Management opérationnel
Informatique
Coordination de projets
Ordonnancement
budgets
Supply Chain
Reflex
Internet
EDI
Audit

Entreprises

  • XPO Logistics - Responsable de service

    Lyon 2015 - maintenant création, animation et gestion d’un nouveau secteur (Hors gabarit) en proposant des solutions innovantes et rentables pour le client, tant pour la réception, le stockage, la préparation et l'expédition.
  • XPO Logistics - Responsable Réception

    Lyon 2005 - 2016 Responsable d'une équipe de réception logistique et gestion de stock in situe
  • XPO Logistics - Chef d'équipe - d'exploitation

    Lyon 2005 - maintenant
  • Carglass - Chef de centre

    Courbevoie 2000 - 2005 regroupement et gestion de deux centres de profits basés sur le service client
  • Groupe Belron - Chef de centre

    2000 - 2005 Chef de centre services de l'automobile Agence de Pierre Bénite (69)
    Mission : regrouper deux centres de pose en un seul pour se positionner comme leader face à la concurrence.
    Résultats : croissance de 118% du CA (1,7 M EUR ), doublement des effectifs (10 poseurs, 3 administratifs). Centre
    classé dans le Top 20 National. Taux de satisfaction client supérieur à 95 %
  • Groupe CASINO - Directeur Cafétéria

    Saint-Étienne 1997 - 2000 Mission : pérenniser les résultats d'un établissement face au développement de la restauration rapide.
    Résultats : stabilisation du CA (1M EUR ), croissance du résultat d'exploitation de 2% par un bénéfice brut maîtrisé.
  • Groupe Casino - Directeur

    Saint-Étienne 1994 - 2000 Responsable d'un centre de profit
    Mutation dans 8 établissements différents dans le Sud Ouest
  • Groupe CASINO - Assistant de direction

    Saint-Étienne 1994 - 1997 Restaurants de Toulouse (31), Bordeaux (33), Limoges (87)
    Mission : mise aux normes de sécurité et d'hygiène des établissements.
    Résultats : établissement certifié « pilote » selon les normes de qualité de la société (analyses bactériologiques,
    audits de production, financiers et administratifs, traitement des remarques clients).

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