Emmanuel CHAIZE

En résumé

Entreprises

• Multiburo - Directeur des Systèmes d'Informations

  Neuilly-sur-Seine 2008 - maintenant N° 1 français du marché des centres d'affaires. 23 centres d'affaires en France et Belgique proposant des solutions immobilières flexibles aux entreprises telles que la location de bureaux équipés, de salles de réunion et de domiciliation d'entreprises. CA : 33 M EUR , 130 collaborateurs.
  
  Missions et responsabilités :
  Déploiement d'une nouvelle infrastructure de réseau et de téléphonie Cisco sur l'ensemble des 24 sites France et
  Belgique
  * Pilotage du projet ;
  * Organisation des activités de déploiement ;
  * Négociation des contrats de fourniture de matériels et de services ;
  * Accompagnement des équipes terrain au changement.
  
  Refonte du système d'informations de Multiburo (CRM, ventes, gestion des disponibilités de bureaux/salles de réunion,
  facturation, comptabilité auxiliaire client)
  * Aide au choix d'une solution logicielle (rédaction cahier des charges, identification et évaluation des solutions,
  choix de la solution).
  * Pilotage du projet au forfait avec une SSII : gestion opérationnelle et contractuelle, suivi de projet, animation
  des comités de pilotage et de projet, négociation des avenants
  * Responsable des choix d'architecture fonctionnels, applicatifs et techniques
  * Organisation du processus de test et de validation : organisation de la recette avec les key users, mise en
  place d'outils de suivi
  * Responsable de la migration des données : définition de la stratégie de migration (3 systèmes sources, 24
  sites), conception et encadrement de la réalisation
  * Déploiement du nouveau système sur l'ensemble des 24 sites : coordination des opérations
  
  Redéfinition de la gamme de services IT proposés aux clients des centres d'affaires
  * En collaboration avec la direction commerciale, clarification de la gamme de services, redéfinition des niveaux
  de prix, formation des équipes commerciales.
  
  Rationalisation des achats informatiques
  * Négociation des contrats de prestations de services
  
  Création et organisation d'une direction informatique orientée services
  * Renouvellement d'une partie de l'équipe ; recrutement ;
  * Management de l'équipe de 5 personnes : management hiérarchique et opérationnel
  * Définition des rôles et responsabilités vis-à-vis des autres directions et fonctions de l'entreprise
  * Mise en place d'un service Helpdesk avec engagement de niveau de service
  * Mise en place d'une TMA avec un prestataire
  
  Accompagnement de la direction générale sur des dossiers autres qu'informatiques (notamment projets d'acquisition);
  membre du CODIR
  
  Acquis :
  * Management de projet d'intégration d'un ERP ;
  * Gestion de fournisseurs : achat de matériel/prestations, suivi relation, négociation ;
  * Création et animation d'une direction informatique : organisation des rôles et responsabilités, recrutement,
  évaluation, management hiérarchique, relations avec autres directions fonctionnelles, gestion budgétaire
  * Relation avec une direction générale : force de proposition, préconisations, identification des risques à
  faire/ne pas faire, accompagnement pédagogique de la DG sur les sujets informatiques
  
  Réussites :
  * Mise en place d'une DSI orientée clients internes/externes
  * Montée en compétence de la DG sur les enjeux liés aux technologies de l'information
  * Mise en place d'un système d'informations cohérent, fiable et levier de productivité pour l'entreprise
  
  * Rationalisation du budget d'investissement et réduction des coûts de fonctionnement

• PSI Holding - Responsable du développement d'un logiciel de traçabilité Tracimmo

  2003 - 2008 Activités de la société :
  Développement de solutions logicielles immobilières pour le groupe Billon Immobilier (administration de biens : syndic
  de copropriété, gestion locative, location, transaction, location de vacances).
  
  
  Missions et responsabilités :
  Responsable du développement d'un logiciel de traçabilité Tracimmo ® des opérations pour la gestion immobilière du
  groupe Billon Immobilier
  * Conception et développement du produit ;
  * Déploiement de la solution sur les 10 sites du groupe (350 utilisateurs) : paramétrage, formation, support,
  retour d'expérience
  * Mise en œuvre d'un extranet client : conception et développement, mise en place communication auprès des
  clients
  
  Chargé de trouver des débouchés commerciaux hors groupe au logiciel Tracimmo ®
  * Prospection auprès de groupes d'administration de biens
  * Recherche de partenariats techniques et commerciaux ;
  * Accompagnement des clients à la mise en place : paramétrage, formation, suivi
  
  Refonte du site internet du groupe
  * Conception et réalisation du site en relation avec la DG et des responsables de domaine ;
  * Animation du site
  * Suivi du référencement
  
  Acquis :
  * Déploiement de solutions en entreprise : paramétrage, formation, accompagnement utilisateurs, support,
  prise en compte des retours d'expérience des utilisateurs
  * Administration de sites Web / SEO ;
  * Capacité à argumenter/valoriser un projet d'entreprise
  
  Réussites :
  * Conception et déploiement d'une solution adaptée au métier et au terrain
  * Participation à la création d'une différenciation forte du groupe Billon Immobilier avec la marque Tracimmo ®
  * Augmentation très importante de l'audience du site internet du groupe (+20% par an)

• Cosmosbay Vectis - Directeur de projet

  1999 - 2003 Société de services informatiques spécialisée dans les technologies de l'internet
  Missions et responsabilités :
  Chef de projet Intranet et Internet pour des clients dans les secteurs du jeu vidéo, de l'immobilier et des startups
  * Gestion de projet ;
  * Management opérationnel des équipes de développement ;
  * Conception d'architecture technique ;
  * Développement d'application web en environnement Microsoft principalement (ASP.Net, SQL Server,
  Sharepoint, Biztalk, HTML, CSS, Javascript)
  Directeur de projet pour un portefeuille de clients dans les secteurs de l'immobilier, de la santé et des services aux
  entreprises
  * Suivi de la relation opérationnelle et contractuelle avec les clients ;
  * Encadrement des équipes projets
  Ingénieur avant-vente
  * Participation aux réponses aux appels d'offre en relation avec les équipes commerciales : rédaction des
  propositions commerciales, proposition d'architectures techniques, chiffrage et planification
  * Soutenances des dossiers de candidatures auprès des clients
  
  Acquis :
  * Maîtrise des architectures et technologies internet ;
  * Capacité à valoriser des projets et des solutions à des clients de secteurs très différents
  * Gestion des priorités et arbitrages sur des projets complexes
  * Ecoute clients
  
  Réussites :
  * Participation à la signature de projets importants pour la société
  * Etablissement d'une relation durable de confiance avec les clients

• SEMA GROUP - Directeur de projets

  Bezons 1997 - 2000 * Chef de projet de la nouvelle architecture du poste de travail du Crédit Agricole Sud Est
  - Définition de l'architecture technique
  - Conception du système et participation à la réalisation
  - Suivi et encadrement de l'équipe projet composé de 10 personnes.
  
  * Chef de projet sur la migration Euro dans les domaines bancaires du traitement de chèque et de la monétique.
  - Rédaction des spécifications fonctionnelles
  - Coordination avec la maîtrise d'ouvrage
  - Encadrement, suivi et planification d'une équipe de 12 personnes.

• SOLYMATIC (VALLIANCE) - Responsable des études

  1995 - 1997 * Chargé d'une équipe de 5 personnes au sein d'un service informatique dans le domaine des services bancaires
  - Définition des évolutions fonctionnelles avec la direction générale
  - Gestion de la relation avec l'éditeur du logiciel métier
  - Responsable de projets de développements spécifiques

• Telis (groupe France Telecom) - Chef de projet

  1991 - 1995 * Chef de projet maîtrise d'ouvrage dans le domaine du crédit bancaire
  - Elaboration des plans de recette et du paramétrage
  - Gestion des l'équipe chargée des recettes fonctionnelles en relation avec la maîtrise d'oeuvre
  - Formation des équipes fonctionnelles dans les agences bancaires et le backoffice
  
  * Chef de projet dans le domaine de la fiscalité
  - Rédaction des spécifications fonctionnelles
  - Encadrement, suivi et planification d'une équipe de 5 personnes.

Formations

• Université Des Sciences Et Techniques De Lille UST Lille - Lille 1

  Villeneuve D'Ascq 1988 - 1990 MIAGE

• Université Lyon 1 Claude Bernard

  Villeurbanne 1986 - 1988 DUT Informatique de Gestion
  
  Stage de fin d'études de 10 semaines chez ICL en Angleterre.

Réseau

• Ahcène BOUROUIS

• Bruno DEJAEGER

• Chevallier Rufigny PAUL

• Claire DE MULTIBURO

• Didier COPPI

• Fabien VOLCKAERT

• Jc MION

• Pascal GIVON

• Valentin DAVID