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Emmanuel MALSCH

Paris

En résumé

Management de projets / Marketing 360° / Performance
Esprit d’équipe, rigueur et réactivité / Culture d’entreprise allemande

Mes compétences :
CRM
Marketing client et web marketing
Digital Marketing
Marketing
Chef de Projet
Communication
Management de Projet
Web
Internet

Entreprises

  • Engel & Völkers - Digital marketing manager

    Paris 2015 - maintenant • Conception & mise en œuvre de la stratégie marketing digitale
    • Définition et gestion du budget marketing digital, pilotage, optimisation et suivi de performance : ROI & KPI
    • Définition et mise en place de la stratégie de présence, d’influence et de visibilité sur les réseaux sociaux : SMA
    • Pilotage de l’acquisition de trafic web et mobile : content management, e-mailing, SEA, display, affiliation
    • Management de 2 personnes et pilotage d’équipes internes et de prestataires
    • Pilotage de la transformation digitale, développement de formations sur mesures

  • Agence Pschhh - Responsable Stratégie Digitale

    2014 - 2015 • Analyse d’environnements concurrentiels, définition d’objectifs et conception de stratégies digitales et social media
    • Définition de plans média online (SEA, social, display, e-mailing) combinés avec le off-line, CRM
    • Gestion des budgets clients, gestion de projets, pilotage d’agence média et reporting : ROI & KPI
    • Pilotage des plans d’activation et du community management et rédaction de guidelines

  • Engagement Labs - Social Media Marketing Manager

    2011 - 2014 • Conception de campagnes digitales et social media, activation et community management, rédaction de guidelines
    • Rapport de e-reputation et de performance, stratégie d’influence et blogger outreach
    • Ventes: identification de prospects, appels, prise de brief client, meeting et démonstration de produit
    • Constitution, coaching et management de l’équipe de vente
    • Assistance clients fonctionnelle et technique pour #evalue (analytics) and #elisten (listening), développement produit

  • Atos - Consultant marketing & CRM

    Bezons 2007 - 2011 • Gestion de projet d’intégration de système d’information CRM : expression de besoins et spécifications fonctionnelles
    • Conseil : conception et mise en place de plans marketing, plans d’action en acquisition et fidélisation, reporting
    • Etudes de marché, veille concurrentielle, conduite du changement

  • Galeries Lafayette - Responsable Marketing

    Paris 2006 - 2007 • Gestion de campagnes de télémarketing dans le cadre de programmes d’acquisition et de fidélisation
    • Animation du réseau de magasins : challenges de vente, programme de fidélisation, mailing, e-mailing
    • Formation de l’équipe, animation de la force de vente

  • LVMH - Wineandco.com - Responsable Marketing

    Paris 2005 - 2006 - Gestion des relations avec les Agences Web, gestion des partenariats
    - Gestion de la notoriété, référencement, optimisation des SEO, SEA, image de marque
    - Définition du Web CRM : segmentation, hausse du revenu/client, programme de fidélisation, suivi ROI

  • Fnac - Assistant Responsable Marketing

    IVRY SUR SEINE 2005 - 2005 - Gestion des opérations marketing direct sur le réseau national Fnac : conception à exécution
    - Gestion de contacts BDD, segmentation, modélisation comportements d’achats et typologies, Reporting

Formations

Réseau

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