Emmanuel PROTHON

En résumé

Entreprises

• ALTRAN OUEST - Consultant Informatique - Chef de Projet

  2015 - maintenant Mission longue durée chez Orange (site de Blagnac): Chef de projet Automatisation déploiement réseaux
  - A 50%, Reprise d'activité solution d'automatisation de déploiement sur répartiteur de charge (Radware Altéon, F5).
  - A 50%, Chef de projet du chantier de construction de l'infrastructure pour une solution d'automatisation de déploiement physique et logique des équipements dans les nouveaux datacenter Oranges (4 environnements, Dev, Qualif, PreProd, Prod, 18 VM en Linux Redhat 7, Solution logiciel sur Apache, Tomcat et MySQL)
  

• Completel (Numéricable - SFR) - Chef de Projet delivery

  2011 - 2015 -> Gestion de projets de déploiement des architectures réseaux client Grand Compte.
  -> Suivi et communication régulier sur les projets en cours : conf call, video conf, bilingue Eng/Fr.
  -> Médiation entre les différents acteurs nécessaires à l'aboutissement des projets.
  -> Gestion et suivi des plannings annoncés : relance, escalade gestion de situation de crise.
  -> Suivi des SLA et justification des non-respects : points d'actions afin de renouveler les engagements.
  -> Suivi et évolution des procédures administratives et techniques.
  -> Team player, afin de partager au mieux expériences et connaissances au sein de l'entreprise.
  -> Acquis et connaissances en constante évolution pour répondre aux besoins des projets.
  -> Très Proactif : suggestion et accompagnement des évolutions nécessaires à la croissance de l'entreprise.

• ViaPost Communication Ltd (GB) - Senior support engineer

  2009 - 2010 -> Gestion de projets : Test des services et systèmes, et transfert de serveurs. ;
  -> Accompagnement client pour l'étude et l'implémentation des logiciels et services.
  -> Responsable de la mise à jour et la maintenance des serveurs ainsi que la validation des données avant leur envoi en production.
  -> Responsable de test des nouveaux logiciels: Validation des tests et autorisation de la distribution.
  -> Déboggage des services et logiciels. Langage principal : C#.
  -> Très bonne connaissance du format PDF : Transformation des données client au format PDF, Identification des normes PDF à suivre pour réduire les erreurs de productions.

• SurePrint Ltd (GB) - IT Analyst

  2007 - 2009 -> Gestion technique des comptes clients (conseils régionaux, hôpitaux, etc...) : principalement par outils d'accès à distance ou visite client.
  -> Installation et maintenance des solutions logicielles choisies, comprenant de complexes scripts de traitement des données.
  -> Grande participation aux études de développement de nouvelles solutions logicielles.
  -> Responsable des tests puis du contrôle de versions logiciels avant sa distribution aux clients.
  -> Responsable de l'équipe de production, de la qualité et des impératifs de production, ainsi que de la gestion des situations de crise.
  -> En charge des formations internes sur les nouvelles solutions logicielles.
  -> Développement d'outils logiciels de monitoring pour utilisation interne. Langage (PHP/MySQL).
  -> Installation et maintenance des servers d'un point de vue logiciel ainsi que matériel. Installation et configuration des UPS (onduleurs).
  -> Amélioration des configurations réseaux internes avec mise en place de partages réseaux centraux et d'un système de sauvegarde.
  -> Ecriture de script VB et DOS pour l'automatisation de tâches récurrentes.

• Unilever (GB) - Administrateur réseaux et comptes & Responsable des comptes

  2007 - 2007 -> Responsable des comptes utilisateurs et des accès aux ressources sur les réseaux.
  -> Support informatique qualifié à distance sur tous problèmes liés aux comptes utilisateurs ou aux accès réseaux.

• Unilever (GB) - Support Informatique bilingue anglais/français

  2006 - 2007 -> Référent d'équipe et premier point de contact pour la France.
  -> Recherche de solutions aux problèmes nouveaux. Ajout des nouvelles procédures de résolutions dans la base générale pour le reste de l'équipe.
  -> Prise des appels téléphoniques avec création d'un ticket pour le suivi de la résolution des problèmes rapportés.
  -> Résolutions des problèmes ou redirection des tickets vers l'équipe appropriée.
  -> Suivi des tickets jusqu'à leur résolution complète.

• Frontline (GB) - Responsable du service informatique

  2004 - 2005 -> Responsable du parc informatique : serveurs (Windows avec AD et Exchange, Linux avec Apache/SQL) ainsi qu'une 50ene de postes et imprimantes (dans bureaux, salles de classes et salle de conférence).
  -> Ecriture de guides d'utilisations et documentations techniques.
  -> Mise en place de sauvegarde sur bandes magnétiques des données servers.
  -> Formation du nouveau personnel.

• ACE-Service - Développeur (stagiaire)

  2004 - 2004 -> Amélioration du système intranet (PHP/MySQL), par correction des bugs et ajout de nouvelles fonctionnalités.
  -> Conversion du site internet au langage PHP/MySQL et ajout d'une interface admin.
  -> Mise en place d'un serveur de test tournant sur Linux RedHat

Formations

• Cesi (Mont Saint Aignan)

  Mont Saint Aignan 2010 - 2011 Niveau Mastère Spécialisé en Management de Projet Informatique

• ESIGELEC

  Rouen 2000 - 2004 Diplôme d'Ingénieur

• Lycée Presles

  Cusset Vichy 1997 - 1998 Bac STI électrotechnique

Réseau

• Axel FAUPIN

• François-Xavier MICHENET

• Frédéric KANTSOS

• Maxime ROTBART

• Nicolas LENCREROT

• Sébastien SERAIS

• Thomas LECOQ

• Vincent MILLIN

• Yannick GANGWE