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sogetrel
- Chef d equipe
Issy-les-Moulineaux
2016 - maintenant
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Links IT Services
- Technicien Telecom réseau et soudeur fibre optique
PARIS
2014 - 2016
Technicien D3 , raccordement client fibre optique pour Opérateur FREE SFR,soudure, tirage de câble appartement ,maison ,lovage, test de mesure, connections au PM....
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Safari Technologies
- Technicien telecom
2011 - 2014
techinicien telecom pour spie telecomunication,sfr,et tout operateur pro
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DHS
- Technicien informatique assistant
2010 - 2010
1 avril à juin 2010
technicien assistance au utilisateur
Objectif : Assurer une assistance technique téléphonique auprès des utilisateur de la Mairie de Rouen :
Assistance utilisateur à distance / prise en main du poste
Création des tickets et suivi sur GLPI
Intégration de périphériques divers et reconfiguration : imprimantes, scanner, NAS, des reseaux et tout logiciel intranet .... etc
Configuration compte Exchange sur Outlook
Création/suppression de compte sur Novell One
"Ecoute, patience et réactivité ont été nécessaires afin d’effectuer un diagnostic rapide pour apporter les solutions adéquates. "
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A6T
- Technicien informatique
2006 - 2010
2006 – 2009 Technicien informatique, A6T
Secteur : High Tech
Technicien micro informatique – Société A6T – A6tance Informatique à Domicile
Missions sur la région Normandie pour le compte de plateformes de services à la personne, fournisseurs d’accès Internet, constructeurs et éditeurs informatique, assureur ou entreprises nationales :
• Installation de box pour différents FAI (free, neuf cegetel….)
• Formation à l’informatique pour particuliers et professionnelle.
• Dépannage de PC/MAC sur site. Migration/formatage système
• Certification DELL desktop, fondation, portable
• Installation Hardware/Software.
• Dépannage PC fixe et portable toute marque, software sous Windows (98 à Seven).
• Dépannage et maintenance serveurs.
• Dépannage de téléviseur Sharp LCD (diagnostic des pannes)
• Installation de tableaux interactifs, TPE
Autres compétences :
Fidélisation de la clientèle par la qualité des interventions et le relationnel.
Installation et configuration de postes support et suivi des utilisateur sous Windows xp
Prise en main des poste sur CITRIX
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SOCIETE NOVATEL
- Technicien administrateur réseau niveau 2
2006 - 2006
Installation configuration de poste support et suivi des utilisateur sous windows xp
Et prise en main des poste sur CITRIX
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M-REAL
- Technicien administrateur réseau niveau 2
Helsinki
2005 - 2005
Réception et gestion des aléas de l’ensemble du parc informatique (diagnostic, tri, interventions,
maintenance, relations avec les sous-traitants…)
- Travail en collaboration avec la Hotline du siège en Finlande
- Surveillance constante des serveurs du site
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SOCIETE GSK
- Technicien réseau niveau 2
2005 - 2005
Technicien réseau niveau 2
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CREDIT DU NORD
- Technicien réseau niveau 2
Paris
2004 - 2004
Déplacements dans toutes les banques des régions Normandie et Picardie
- Remplacement du serveur avec reconfiguration et installation complète
- Utilisation de GHOST pour le déploiement de chaque poste utilisateur
- Reconfiguration du scanner de traitement des chèques avec le logiciel spécifique
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FERRERO FRANCE
- Technicien réseau niveau 2
MONT-SAINT-AIGNAN
2004 - 2004
- Maintenance informatique du service commercial et mise en place du déploiement sur Exchange
Server Windows 2000/NT4
- Mise en place d’Ethernet dans les succursales de Barentin et de Mont Saint Aignan
- Utilisation de MASTER/GHOST/SCRIPTS pour la configuration et le déploiement de chaque poste
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CHU de ROUEN
- Technicien réseau niveau 2
Rouen
2004 - 2004
Utilisation de MASTER/GHOST/SCRIPTS pour la configuration et le déploiement de chaque poste
utilisateur, maintenance informatique et installation de différents logiciels médicaux.
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ISIPHARM
- Technicien Hotliner
Mont-Saint-Aignan
2003 - 2004
Objectif : Assurer une assistance technique téléphonique auprès des pharmaciens :
Utilisation des logiciels Presto/ Winpresto/OS2
Installation de nouveaux matériels
Recherche de conseils pour une gestion plus facile et plus qualitative des officines.
Ecoute, patience et réactivité ont été nécessaires afin d’effectuer un diagnostic rapide pour apporter les solutions adéquates.