Mes compétences :
Innovation
Management
Marketing
Marketing et vente
Organisation
Organisation et Management
Stratégie
Vente
Entreprises
Buyster
- Directeur des études
2012 - maintenant
Vertone
- Partner / Directeur Associé
2002 - 2012Conseil dans les domaines de la relation client (fidélisation, service client, gestion de la valeur, ... ) et du marketing des produits et services (nouvelles offres, développement, ...)
Datamedia
- Chef de produit / IC
1999 - 2002Développement marketing et commercial sur un produit logiciel de gestion de communications Voix/Données pour les opérateurs et les centres d'appels.
Logica
- Consultant
COMPIEGNE1996 - 1999Conseil sur la mise en oeuvre de stratégie de relation client à distance dans les secteurs Banque et Finance.
FI System
- Consultant
1993 - 1996Consultant Internet
Formations
Ecole Supérieure D'Informatique De Paris (ESI - SUPINFO) (Paris)
