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Emmanuel SERRES

TOURS

En résumé

Actuellement analyste d'exploitation pour un des leaders de la complémentaire santé, j'ai également à ma charge la responsabilité des équipes de pilotage de nuit.
Fort d'un parcours de 10 ans au sein d'environnements de production grand comptes, j'ai principalement axé ma carrière sur la gestion des incidents.
Aujourd'hui, j'oriente également mon développement vers le management et l’ingénierie de Production.


Mes compétences :
Conception
PHP
HTML
Hyper-V
Web
Ordonnancement
Management opérationnel
Shell
JavaScript
Agile
Scrum
Système d'information
Administration système
Gestion de crise
Exploitation informatique
Gestion d'incidents
DevOps
Automator
Rundeck
Rédaction technique

Entreprises

  • SIHM - Analyste d'exploitation

    2014 - maintenant Gestion des incidents N.2 sur l'environnement de production
    Gestion des mises en Production
    Livraison
    Documentation
    Evolution des consignes et procédure
    Gestion d’un outil d’ordonnancement libre (Rundeck)
    Réalisation des fiches de tests
    Intégration sur les environnements de Maquette
    Réalisation des dossiers d’exploitabilité de la solution
    Présentation et formation des utilisateurs N1/N2
    Collaboration à la rédaction du dossier d’architecture
    Industrialisation/Automatisation de la solution
    Participation au CASUIP / COPIL

  • ATOS Infogérance - Analyste d'exploitation

    Bezons 2012 - 2014 Au sein d'un client grand compte, j'ai pour mission :

    - Le suivi des incidents N.2
    - La mise en place de procédure pour le pilotage
    - La mise en place d'outils/d'indicateurs de suivi du pilotage
    - La gestion du pilotage de nuit
    - Animation des comités pilotages

  • Shadow Diffusion - Concepteur web - Administrateur système

    2010 - 2012 Conseil et mise en place d'infrastructure web.
    Administration plateforme LAMP
    --
    Développement applicatif PhP
    --

  • Prosodie S.A. - Technicien d'exploitation

    2006 - 2010 Technicien d'exploitation au sein d'un environnement de production.
    - Gestion des incidents N1/N2
    -> Windows/Linux/Unix
    -> Apache/Weblogic/Websphere/Tuxedo..
    -> Oracle / MySQL..
    -> $U
    - Gestion des sauvegardes (restauration/externalisation)
    - Mise en place et vérification de l'exploitabilité des procédures

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :