Mes compétences :
Marketing opérationnel
Vente à distance
Cosmétique Bio
Compléments alimentaires
Marketing direct
management
Entreprises
Laboratoire Phyto-actif
- Responsable Marketing
2010 - maintenantAnimation du plan de développement des nouveaux produits
Définition du plan d'actions de fidélisation et de recrutement des clients
Etablissement des actions promotionnelles
Création des outils marketing nécessaires à la fonction commerciale
Rédaction des mailing et supervisation de leur fabrication
Animation des sites internet
Etablissement et suivi des budgets marketing
Genriès
- Responsable Marketing Opérationnel
2005 - 2005Genriès : Fabricant et Distributeur d'echelles, echafaudages. Tous les produits pour l'élevation
Création d’outils d’aide à la vente (aménagement du catalogue, transformation du site Web, mailings de recrutement ou fidélisation) et analyse des retombées
Conseil en stratégie marketing, media et commerciale ( définition des cibles, analyse des produits à mettre en avant, établissement du plan media)
La 5e agence
- Marketing
2005 - 2010Au-delà du service de centre d'appel, la 5e Agence met à la disposition de ses clients une veritable expertise en marketing direct et en vente à distance.
Missions :
MARKETING :
- lancement d'une marque de compléments alimentaires en vente à distance
- lancement d'une marque de bijoux en vente à distance
=> définir les cibles, analyser le marché, veille concurrentielle, élaborer les outils d'aide à la vente et divers outils de marketing direct, concevoir les plans medias et d'actions commerciales, coordonner les prestataires de service et gérer les relations client,
réalisation des campagnes de mailing, emailing, soutenir la force de vente à travers des challenges, mettre en place un service client,
COMMUNICATION:
- Elaborer les chartes graphiques et les supports de communication internes et externes (plaquettes, sites Internet, journal interne)
- Créer les outils de communication pour le compte de clients selon leur stratégie de MD et télémarketing
Papeteries de France
- Chef de Produit Opérationnel
Pantin2002 - 2004Papeteries de France: distributeur de papier (pour imprimeries ou bureautique)
Définition, conception & suivi de l’offre produit et de la politique tarifaire
Mise en place des objectifs de la force de vente, répartition de leur d’activité : suivi et gestion des difficultés rencontrées par les commerciaux, formation aux nouveaux produits .
Animation du réseau commercial: mise en place de concours
Création d’outils d’aide à la vente et mise en place d’actions promotionnelles : catalogues, Mailings, Plaquettes, Fiches techniques …
Création de tableaux d’analyses des ventes : mise en place d’indicateurs et de feuilles de suivi pour la force de vente
Responsable de l’allocation des ressources marketing, liaison entre les services
Optimum Media Direction
- Directrice de Marques
1999 - 2002OMD : centrale de conseil et achat media
Directrice de Marques pour Apple & Handspring
Définir leurs stratégies media
Exemple: lancement de l’iBook et iPod ; lancement du Visor d’Handspring)
Pariticipation aux appels d'offres sur les nouveaux comptes (Siemes, Nivea)
Chef de Marques pour Absolut Vodka, Chivas, Mumm, E.Leclerc, Apple, LU, Axa
Analyser la concurrence et la consommation, définir les cibles, sélectionner les media et supports, élaborer les plans media et en faire le suivi annuel auprès des clients :
Exemple : campagnes sur la notoriété du cognac, lancement d’Absolut Mandrin, diverses campagnes Axa : assurances Epargne, Auto, travail sur la "Marque Repère" et Leclerc Institutionnel