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Pernod Ricard
- Digital Manager
PARIS
2014 - 2017
° Amélioration de la notoriété de la marque Pernod Ricard via une stratégie digitale multicanal
> Site corporate : +18% d’acquisitions de contacts, +160 % d’engagements (2016 vs 2015), réseaux sociaux : +33 % de followers
° Définition et mise en œuvre du plan digital à 2 ans, avec des moyens et ressources restreints (300 k€, 2 collaborateurs) : mise en place des KPIs, organisation des campagnes sur Twitter et Linkedin adossées à l’actualité, mise en place d’un jeu-concours impliquant le PDG et valorisant la marque et les valeurs de l’entreprise avec ROI positif, édition du webzine « Entreprendre » 4 fois par an
° Pilotage de la performance webmarketing et inbound marketing : automatisation de la génération des dashboards Google Analytics, suivi du SEO/SEM (référencement, visibilité, acquisitions), mobilisation en day to day des utilisateurs transformés en acteurs
° Refonte du site corporate pour en faire un hub numérique (1 site global avec des sections locales)
Optimisation des fonctionnalités de l’expérience utilisateur (UX) : audit de l’existant, redéfinition de la charte graphique, définition de la nouvelle ligne et du planning éditorial, publication régulière de sujets et infographies impactants
° Participation à la stratégie de la communication globale : Développement de la légitimité de Pernod Ricard sur les problématiques RSE grâce à la valorisation de contenus sur le sujet
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Pernod Ricard
- DIGITAL MANAGER
PARIS
2014 - 2017
Amélioration de la notoriété de la marque Pernod Ricard via une stratégie digitale multicanale
Site corporate : +18% d'acquisitions de contacts, réseaux sociaux : +33 % de followers et +160 % d'engagements (2016 vs
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Pernod Ricard
- Chef de Projet digital
PARIS
2011 - 2014
° Refonte complète du site www.worldsbestbars.com sur l’univers des bars et de la mixologie, propriété de Pernod Ricard, et relayé par 3 réseaux sociaux Budget alloué : 200 k€
Révision de l’expérience utilisateur (UX): définition de la ligne éditoriale proposant un contenu mixte de services et informations, ciblage vers les consommateurs et les bartenders
Activation des leviers webmarketing (newsletter, display, SEA, SEO) et intégration de plateformes sociales : sélection et coordination des agences prestataires, suivi des contenus et du community management
° Modélisation et installation d’un Intranet global « My Portal », 16 000 utilisateurs et 85 filiales dans le monde 200 espaces collaboratifs créés sur tous métiers en 1 an
Change management : organisation de webinars, visite des filiales en Europe, Asie et USA, communication autour du projet associé au lancement de communautés et de projets pilotes
Conseil et expertise digitale auprès de la direction de la communication sur les actions facilitant les échanges de best practices et la remontée d’idées dans un contexte international et décentralisé : réflexion sur la communication RSE, la stratégie UX, le choix des outils et des lignes éditoriales
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Pernod Ricard
- CHEF DE PROJET DIGITAL
PARIS
2011 - 2014
Refonte complète du site www.worldsbestbars.com sur l'univers des bars et de la mixologie, propriété de
Pernod Ricard, et relayé par 3 réseaux sociaux Budget : 200 k EUR
Révision de l'expérience utilisateur (UX)
Définition de la ligne éditoriale
Activation des leviers webmarketing (newsletter, display, SEA, SEO) et intégration de plateformes sociales : sélection
et coordination des agences prestataires, suivi des contenus et du community management
Modélisation et installation d'un Intranet global « My Portal », 16 000 utilisateurs et 85 filiales dans le
monde 200 espaces collaboratifs créés sur tous métiers en 1 an
Change management : définition de l'approche, organisation de webinars, évangélisation et accompagnement
des filiales en Europe, Asie et USA, communication autour du projet associé au lancement de communautés et de
projets pilotes
Conseil et expertise digitale auprès de la direction de la communication sur les actions facilitant les échanges de
best practices et la remontée d'idées dans un contexte international et décentralisé : réflexion sur la communication
RSE, la stratégie UX, le choix des outils et des lignes éditoriales
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Pernod Ricard
- INTRANET SALES & MARKETING
PARIS
2005 - 2011
Création et repositionnement continu de l'Intranet marketing, 1 400 utilisateurs/mois, composé de bases de données, de
communautés de partage, de panels et de méthodes, de webcasts avec l'appui de 3 colaborateurs dans un contexte de
croissance (acquisitions) Augmentation de la fréquence des visites : 1 fois par semaine / utilisateur
RESPONSABLE DE LA VEILLE CONCURRENTIELLE 2001 2005
Reprise et redynamisation du service de veille concurrentielle via la digitalisation des supports et des données comprenant
des études, des panels, des fiches techniques. Création d'une newsletter pour les 800 utilisateurs répartis dans le monde.
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Pernod Ricard
- Responsable Intranet Sales & Marketing
PARIS
2005 - 2011
° Création et repositionnement continu de l’Intranet marketing, 1 400 utilisateurs/mois, composé de bases de données, de communautés de partage, de panels et de méthodes, de webcasts avec l’appui de 3 collaborateurs dans un contexte de croissance (acquisitions) Augmentation de la fréquence des visites : 1 par semaine / utilisateur
Pilotage de l’Intranet : recherche et gestion des contenus adaptés aux cibles, audit régulier de leur utilisation, création d’un webzine hebdomadaire, organisation des campagnes de promotion online et offline, évangélisation et formation des collaborateurs
Mise en place d’une application iPad pour le top management sur mon initiative : mobilisation et fédération des collaborateurs sur le projet
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Pernod Ricard
- Responsable Veille Concurrentielle
PARIS
2001 - 2004
° Reprise et redynamisation du service de veille concurrentielle via la digitalisation des supports et des données comprenant des études, des panels, des fiches techniques.., à l’usage de 800 utilisateurs répartis dans le monde, et dans l’objectif zéro papier
Fusion de l’Intranet documentaire avec un projet d’Intranet marketing : audit de l’existant, choix de solutions numériques, présentation des propositions au board
Animation des publications : veille concurrentielle, recueil et sélection des contenus, gestion documentaire, rédaction d’une newsletter sur les nouveaux produits de la concurrence (1000 lecteurs)
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Ernst & Young
- Responsable Pôle Conseil du centre d’information
Courbevoie
1998 - 2001
° Participation à la rédaction du cahier des charges pour la création d’un site de conseil en ligne : définition du wokflow de la connexion au site jusqu’à la mise en relation des clients
° des ressources documentaires : recensement de sources Web, création de l’Intranet « centre de documentation », recherche d’informations en appui des Consultants
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ERNST & YOUNG
- Responsable Pole Conseil du centre d'information
1998 - 2000
Participation à la rédaction du cahier des charges pour la création d’un site de conseil en ligne : définition du parcours client
Développement des ressources documentaires : recensement de sources Web, création de l’Intranet « centre de documentation », recherche d’informations en appui des Consultants
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Len Sirman
- Responsable Photothèque Agence Photo
1995 - 1995
Sélection, indexation et diffusion des photographies auprès de journaux, magazines et agences.
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HNHCR
- Responsable Informations
1993 - 1994
Collecte et gestion documentaire sur les thématiques concernant les réfugiés
