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Emmanuelle CHARRAUD

Lyon

En résumé

Actuellement Gestionnaire de Flux Commerciaux chez Lise Charmel à Lyon (analyses et prévisions des ventes, gestion des stocks, proposition d'offres commerciales sur la France et l'Export).
Diplômée de l'ISC Paris en Marketing et Management des Industries du Luxe.

Mes compétences :
Beauté
Cosmétiques
Export
Luxe
Marketing
Mode
Prêt à porter
Retail
Sales
Sales and Marketing
Travel
Travel retail
Cosmétique
Management

Entreprises

  • Lise Charmel - Gestionnaire de Flux Commerciaux

    Lyon 2016 - maintenant
  • Beaute Prestige International - Coordinatrice Commerciale et Marketing Opérationnel

    2012 - 2015 * Marques : Jean Paul Gaultier, Issey Miyake, Narciso Rodriguez, Elie Saab et Burberry
    * Lancements Burberry Brit Rhythm Men et Women
    * Analyses des ventes (par marque, par ligne, par référence, par client)
    * Prévisions des ventes (lancements et références sensibles)
    * Suivi et optimisation des stocks
    * Prix publics conseillés
    * Recommandations assortiments
    * Recommandations merchandising
    * Propositions d'opérations spéciales
    * Suivi du P&L
    * Relai d'informations commerciales et marketing
  • Parfums Annick Goutal - Responsable Grands Comptes

    2010 - 2011 Remplacement congé maternité

     Périmètre : 3 stands + 28 points de vente en Grands Magasins, 2 boutiques à Londres (CA : 2M€, +10% YTD Mai 2011)
     Management des équipes de vente, recrutement, gestion des plannings, primes et incentives (9 personnes)
     Prévisions des ventes
     Analyses des ventes
     Mise en place et suivi des objectifs de vente
     Propositions d’animations pour booster le CA
     Présentations des plans marketing aux acheteurs
     Visites terrain (35% du temps de travail) : formation des conseillères de vente, application des conditions commerciales négociées avec les centrales, veille concurrentielle
  • SISLEY Cosmetics - Assistante Promotion des Ventes

    2010 - 2010 Remplacement arrêt maladie

    Interface siège/terrain (70 pers. en grands magasins et itinérantes sur Paris et la province):

    - Saisie hebdomadaire du chiffre d’affaires par démonstratrice et par stand
    - Saisie de commandes de produits sur AS/400
    - Suivi du chiffre d’affaires du concours parfums (5 semaines)et attribution des primes
    - Gestion administrative du personnel : notes de frais, absences, congés, planning
    - Organisation de déplacements pour certaines démonstratrices
  • HERMES - Conseillère de vente

    Paris 2009 - 2009 CDD de 2 mois (juillet/août) / boutique Hermès de Saint-Tropez
    - Accueil et conseil clientèle
    - Utilisation des techniques de vente
    - Fidélisation de la clientèle
    - Réassorts
    - Merchandising
  • ESTEE LAUDER - Coordinatrice Commerciale

    Paris 2008 - 2009 Stage de fin d'études de 6 mois

    Responsable de la liaison siège/terrain (38 pers.) sur Paris et la province :
    -Reporting analytique hebdomadaire et mensuel (évolution du CA, débits, panier moyen, nombre de produits par transaction, CA de la concurrence) sur Excel
    -Analyse de la rentabilité des points de vente (CA, équivalent temps plein)
    - Tableaux données logistiques pour les clients
    -Suivi des commandes de PLV et testeurs sur AS400
    -Communication interne : élaboration d’une newsletter hebdomadaire pour les points de vente
    -Gestion administrative du personnel : planning, notes de frais, primes, recrutement de démonstratrices
    -Calcul du budget pour remplacements lors des congés d’été
    -Evénementiel : organisation d’une réunion commerciale
  • CELINE - Conseillère de vente

    Paris 2008 - 2008 Stage de 3 mois / Boutique de Genève
    - Accueil et conseil clientèle,
    - Réassort
    - Argumentation sur les produits
    - Fidélisation de la clientèle
    - Merchandising
  • ISC EPICURE - Responsable Cours d'Oenologie

    2008 - 2008 Association qui promeut la gastronomie et l'œnologie françaises.
    Pôle Événementiel
    - Organisation des cours d'œnologie une fois par mois au sein de l'ISC pour une trentaine de personnes
    - Recrutement d'un œnologue
    - Participation à l'organisation des repas (250 personnes) en collaboration avec la vice-présidente événementiel
    - Prospection de producteurs pour une dégustation à l'ambassade d'Australie
  • Restaurants BON / KONG / MOOD - Hôtesse d'accueil

    2007 - 2008 Hôtesse d'accueil :
    - Gestion du plan de salle
    - Accueil et prise de réservation
    - Fidélisation de la clientèle
    - Vestiaire restaurant / club / after-work
    Restaurant BON : semi-gastronomique, Paris XVIème
    Restaurant KONG : tendance, Paris Ier
    Restaurant MOOD : tendance, Paris VIIIème
  • METROPOLITAN - Mannequin

    2002 - 2007 Deux ans en temps plein puis en parallèle de mes études durant 3 ans

    Spots TV (Extrême de Nestlé, album d'Eddy Mitchell)
    Campagnes publicité 4X3 (métro) (Sud Express)
    Editos : photos dans les pages mode des magazines (Elle, Harper's Bazaar, L'Officiel, ...)
    Show-rooms : présentation de la nouvelle collection aux clients (Hermès, Paul Smith, Nina Ricci, ...)
    Salons du prêt-à-porter, de la lingerie, du mariage (podium principal donc plusieurs marques, Chantelle)
    Mondial de la Coiffure et de la Beauté (L'Oréal, Wella, Jacques Dessange)
    Show Presse (show des créateurs, lingerie Kily Minogue, ...)
    Show Commerciaux (Kenzo, Galeries Lafayette, Naf Naf, Multiples, ...)
    Catalogues
    Nombreux déplacements à l'étranger dans le cadre de contrats (Milan, Berlin, Istanbul, Marrakech, Cuba, Genève)

Formations

Réseau

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