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Emmanuelle CUBY

LYON

En résumé

Mes compétences :
Assurance

Entreprises

  • Responsable service clientèle at Advimark SA consulting en assurances - Responsable service clientèle

    2013 - maintenant

  • MUTUELLE - Conseillère clientèle/juriste

    2009 - maintenant

  • Mutuelle des frontaliers - Responsable d'agence

    2009 - 2013 Création et développement de l’activité : +30% par an
    - Prospection clientèle : BtoB et BtoC
    - Conseil clientèle : LPP, AVS, AI, AF, Lamal, LAPG, LAA, sécurité sociale (France), système de retraite française, CMU, allocation différentielle, chômage (France)
    Mise en place d’outils de reporting pour le management: tableaux fréquentation, suivi prospection, panier moyen…

  • Office Depot - Attachée commerciale

    Senlis 2007 - 2007 Mission : Gestion des commandes et flux de stocks
    Conseil et gestion des litiges clients
    Développement de l’activité commerciale

  • Société Générale - Attaché commercial

    PARIS 2006 - 2006 Job d'été dans une agence/ cabinet conseil (Banque)

    Missions principale:
    Accueil clientèle
    Conseil
    Relance clients
    Vente de produits et services
    Réalisation d'opérations bancaires (virement, retrait ...)

  • Société Générale - Attaché commercial

    PARIS 2005 - 2005 Agence de Château-Gaillard: (banque)

    Job d'été:

    Missions principales:
    Ouverture de comptes pour les jeunes étudiants de moins de 25 ans dans le cadre de l'accord avec la SMERRA.
    Développer l'activité commerciale de l'agence
    Accompagner, accueillir le client
    Démarcher et vendre des produits et services.

  • Crédit Lyonnais UAC - Responsable ouvertures successions

    2005 - 2005 UAC Crédit Lyonnais (Banque): Ouverture des dossiers de successions

    job d'été

    Missions principales:
    Ouverture des successions: Fermeture des comptes, annulations des prêts, coffres...

  • MAAF Assurance - Collaboratrice Commercial

    Chauray 2005 - 2005 Agence MAAF Assurance: Montceau les Mines et Le Creusot.

    Missions principales:
    Réaliser un benchmark des produits et services
    Particper au développement commercial de la structure
    Rechercher des clients potentiels
    Réaliser le suivi clientèle
    Mettre à jours les dossiers

  • Gan Assurance - Collaboratrice d'agence

    2003 - 2004 Agence Gan Assurance: Châlon sur Saône

    Alternance sur 1 an.

    Missions principales:
    Rédaction de sinistres
    Souscription de contrats MRH, Auto, Gav (...)
    Prospection en assurance Vie
    Accueil et conseil des clients
    Vente de produits
    Accompagnement des collaborateurs

Formations

Réseau

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