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IFRAC Formation
- Conseillère en formation
PANTIN
2018 - maintenant
Gestion des appels entrant et accueil physique des publics. Mise en place de l'offre de formation sur le C2RP.
Suivi des dossiers apprenants.
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MUPRO France
- Assistante commerciale et administrative
Tilloy-lès-Mofflaines
2013 - 2018
Traitement administratif des comptes clients, saisie de commandes et suivi sur SAP
Assistante de 6 commerciaux répartis sur différents secteur en France (91/94/26/07/69/34/30/06/98/83/05/04/59)
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C.D.I
- Assistante commerciale
2013 - 2018
Gestion des Grands Comptes (Axima, Vinci, Eiffage, Spie...)
Saisie et suivi des commandes, gestion des appels et renseignements clients et commerciaux.
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MALUS FORMATION
- Assistante Commerciale Secteur CACES
BOURGES
2011 - 2012
Recommandations CACES R372M, R389, R390, R386
Gestion d’un portefeuille client, mailings, prise de contact.
Etablir les devis et transmettre les données sur les modalités techniques et commerciales (planning, prix, paiement, ...) aux clients
Enregistrer la commande (inscription, convention, gestion du matériel, préparation pochette pédagogique…)
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C.D.D
- Assistante commerciale
2011 - 2012
Accueil physique et téléphonique de tous publics (demandeur d'emploi, individuels, salariés, entreprise, collectivités territoriales), information et orientation vers les cursus de formation et envoi des offres commerciales Mailing, faxing
Inscription, montage et suivi des dossiers des stagiaires individuels, demandeurs d'emploi et salariés Mise en place de formation (dossier formateur, suivi Titre professionnel...)
Facturation et gestion des impayés des actions de formation auprès de tous types de financeurs
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HSBC France
- Employé Back Office / Assurance / Assistante de direction
Paris
2009 - 2010
-- Assistante de direction (Gestion du temps et des congés, habilitations, accueil des nouveaux arrivants, aide au démarrage de projet, polyvalence sur l’assistanat de direction..)
--Gestion et suivi des dossiers de procédures civiles d’exécutions
--Gestionnaire de BO Assurances (suivi des opérations clientèle, souscription, rachat, avance, succession..).
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ADIA
- Assistante de direction
Villeurbanne
2009 - 2010
Assistante de direction (Gestion du personnel : pointages et congés, habilitations, accueil des nouveaux arrivants, aide au démarrage de projet GWIS (dématérialisation), polyvalence sur l'assistanat de direction..)
Gestion et suivi des dossiers de procédures civiles d'exécutions
Gestionnaire du Back Office Assurances (suivi des opérations clientèle, souscription, rachat, avance, succession..).
Début 2009 Assistante commerciale, vendeuse, C.D.D (BIOCCOP PF Grand Ouest, Melesse 35)
Accueil téléphonique, prise et saisie de commandes, gestion des litiges.
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C.D.D
- Assistante
2006 - 2008
Gestion des dossiers alternants, facturation, gestion des heures, organisation des secrétariats, respect des délais.
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AFTEC - Groupe FORTEAM
- Facturière
2006 - 2008
Gestion des dossiers alternants, facturation, gestion des heures, organisation des secrétariats, respect des délais.
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Prioul Multi Services / Prioul Construction
- Assitante de direction / comptable
2002 - 2005
Tenue du standard, gestion des comptes clients, assistante comptable, suivi commercial, assistante de direction.
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C.D.D
- Assistante administrative & secrétaire
2002 - 2005
Assistante administrative, secrétaire, C.D.D (Sarl Prioul construction,
Assistanat de direction, gestion des comptes clients, assistante comptable, prise de rendez-vous pour le commercial
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CANON Bretagne
- Agent de production
Liffré
2001 - 2002
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C.D.D
- Agent de production
2001 - 2002
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C.D.D
- Employée polyvalente libre service & hôtesse de caisse
1996 - 2000
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SUPER U Combourg
- Hotesse de caisse, employé libre service
1995 - 2000
