Menu

Emmanuelle KOHN

COURBEVOIE

En résumé

ASSISTANTE MARKETING VENTES
Gestion du réseau de visiteurs médicaux
Notes de frais, déplacements, flotte auto, flotte mobiles, congés...
Organisation congrès (logistique, DMOS...), organisation des séminaires.

ASSISTANAT DE DIRECTION
Gestion d'agenda, organisation des réunions et des déplacements.
Organisation d'évènements.
Interface en interne et en externe.
Frappe de courriers, de comptes rendus de réunions et de documents divers.
Gestion de dossiers.

COMMERCIALE TRILINGUE
Réception et accueil téléphonique clientèle.
Enregistrement et traitement des commandes clients : vente en magasin et e-commerce.
Conseil téléphonique clientèle, réclamations.

GESTION DE PROJET
Elaboration de cahiers des charges.
Organisation des plannings.
Suivi des projets jusqu’à la livraison finale.
Contrôle qualité, suivi des retours clients, retours aux exécutants.
Suivi financier (facturation et devis).

ENCADREMENT D’EQUIPES ET FORMATIONS
Encadrement d’équipes pour la réalisation de projets (5 à 100 contacts).
Formation des nouveaux arrivants (rédaction de guides).

TECHNIQUE
Connaissance des outils liés au développement de sites Web (Photoshop, Dreamweaver, clients FTP).
Intégration HTML.
Maîtrise de l’outil Internet.
Bureautique : Word, Excel, Powerpoint (stages de perfectionnement).

Mes compétences :
Assistante commerciale
Chef de projets
Assistante de direction
Assistante polyvalente

Entreprises

  • Kyowa Kirin Pharma - Assistante Marketing Ventes

    2010 - maintenant ASSISTANTE MARKETING VENTES – Kyowa Kirin Pharma (ex Prostrakan / Archimedes Pharma)
    Assistante force de vente et DMOS
    • Traitement des notes de frais du réseau sur le CRM Veeva
    • Organisation des déplacements, séminaires et réunions des ventes (prospection d’hôtels, négociation)
    • Formation administrative des nouveaux arrivants. Création de books de formation
    • Relations avec les partenaires (loueurs auto, téléphonie, services généraux)
    • Déclaration DMOS aux ordres compétents (RP, Staffs, invitations PS aux congrès, boards médicaux) : élaboration des contrats et conventions des professionnels de santé et associations. Suivi des honoraires des professionnels de santé et des dons aux associations
    • Suivi et publication des conventions d’hospitalité et contrats d’honoraires au titre de la Transparence des liens
    Assistante marketing :
    • Suivi des projets en coordination avec des agences et les imprimeurs
    • Organisation logistique des dotations congrès et terrain. Suivi des stocks et approvisionnement en matériel promotionnel
    • Organisation logistique des congrès (location de stand, négociation des budgets, inscriptions, hôtels, déplacements)

  • OïkiaLog - Assistante de Direction

    2007 - 2009 Assistanat de direction, suivi des clients

    Commercial :
    - Organisation d’événements et de salons au plan national et international
    - Rédaction de propositions commerciales et devis, réponse aux appels d’offre
    - Gestion commerciale dans EBP
    - Elaboration des plaquettes commerciales, cartes de visite

    Administratif :
    - Facturation (Factures, suivi et relances)
    - Frappe de courriers
    - Suivi des dépenses

    Ressources humaines :
    - Gestion des notes de frais du personnel, des payes, des tickets restaurants, des congés
    - Entretiens d’embauche, recrutements

  • Alifax - Responsable des vente site e-commerce

    2003 - 2006 - Gestion des commandes Internet du site www.alifax.fr : sortie des commandes, préparation des expéditions, facturation, suivi des commandes
    - Règlement des litiges : colis perdus, retards de livraison, annulations de commandes
    - Mise à jour des sites de la société : alifax.fr et espace-nikon.fr (fermé aujourd’hui)
    - Vente en boutique

  • L'Ile des Médias - Chef de projet Internet

    2000 - 2003 - Encadrement des équipes de développeurs, intégrateurs et graphistes (8-10 personnes)
    - Rédaction des cahiers des charges
    - Interface entre le client et les équipes de développement pour la validation des sites web
    - Administration de divers sites web (intégration, mises à jour, mise en ligne des communiqués de presse)

  • L et H France - Chef de projet traduction

    1997 - 2000 - Encadrement des équipes de traducteurs et de réviseurs dans plusieurs combinaisons de langues (une centaine de contacts)
    - Gestion de divers projets de taille moyenne

  • L et H Mendez - Relectrice / Editrice

    1996 - 1997 - Projets Encarta, Atlas et Autoroute Express : élaboration des CD-Rom Encyclopédie Microsoft Encarta 1997 et 1998, Encarta World Atlas 1997 et Autoroute Express Europe pour Microsoft
    - Relecture de textes encyclopédiques et géographiques
    - Edition et traduction de textes géographiques et touristiques

Formations

Réseau

Annuaire des membres :