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Emmanuelle LAINE

CHANTEPIE

En résumé

Grâce à mes différentes activités professionnelles (Assistante Chef de produit, Assistante de Communication, Manager, Conseillère de vente), j’ai pu développer et affiner mon sens du relationnel et mes compétences.
Étant d'une nature enthousiaste, je possède une véritable capacité d’adaptation. Je sais aussi bien travailler en autonomie qu'en équipe. Sérieuse, organisée et volontaire, on peut compter sur ma prise d'initiative pour atteindre les objectifs à réaliser.
Passionnée par la mode féminine (prêt-à-porter, accessoires...), je bénéficie d'une expérience de plusieurs années dans ce domaine.
En 2010, j’ai voulu enrichir mon expérience en intégrant, en formation continue, un Master Sciences de Gestion option Marketing Stratégique et Opérationnel à l’Institut de Gestion de Rennes. Durant deux années, j’ai perfectionné mes connaissances et compétences sur l'ensemble de cette spécialité. Suite à une formation dans le webmarketing, je possède aujourd'hui des compétences dans l'univers du web.

Mes compétences :
Vente
Étude de marché
Marketing
Communication
Merchandising
Mode

Entreprises

  • Groupe HSTV - Polyclinique de Saint Laurent - Secrétaire médicale

    2016 - 2016 Remplacement fin mars de la Secrétaire du Service d'Exploration Ophtalmologique et à la mi-avril de la secrétaire du Service de Chirurgie Thoracique et Vasculaire ainsi que de la Néphrologie.

    Accueil physique et téléphonique/Gestion des prises de rendez-vous pour chacun des médecins.
    Orientation des patients vers les salles d'attente appropriées.
    Traitement du courrier et e-mails (distribution, classement et archivage).
    Réalisation de la télétransmission et rédaction de la feuille de soins si nécessaire.
    Encaissement.
    Réalisation de la fiche de liaison du patient.
    Diffusion des résultats anatomo-pathologie vers les différents correspondants.
    Préparation des dossiers médicaux des patients pour le Bloc.
    Frappe des comptes-rendus.
    Préparation des patients selon l'intervention et les prérogatives des médecins/Stérilisation des verres.
    ...
  • Groupe HSTV - Ehpad/Maison de retaite Saint Thomas de Villeneuve - Secretaire

    2015 - 2016 Remplacement (fin décembre 2015 - Février 2016 - Prévu Août 2016) de la secrétaire de la Maison Saint Thomas de Villeneuve.

    Accueil physique et téléphonique.
    Gestion des prises de Rendez-vous concernant les visites de l'établissement.
    Standard.
    Traitement et distribution journalier du courrier pour les professionnels de l'établissement et ses résidents.
    Gestion de la boutique.
    Gestion et diffusion du planning des réservation repas pour la famille/amis des résidents, des absences, déplacements médicaux des résidents.
    Prise de rendez-vous coiffure, esthétique et podologue pour les résidents à leur demande.
    Gestion des remplacements du personnel avec la collaboration de la Cadre de santé.
    Réalisation de la DUE (déclaration préalable d'embauche).
    Encaissement.
  • Oulaoups - Assistante Chef de Projet Web

    Rennes 2015 - 2015 Création et mises à jour de site web pour les clients de l'agence.
    Mises à jour du site de l'agence.
    Restructuration de la stratégie webmarketing de l'agence.
    Réalisation de communiqués de presse pour une exposition photographique.
  • Polyclinique Saint Laurent - Secrétaire administrative aux services Convalescence et Psychatrique

    2014 - 2014 Accueil du patient et/où ambulanciers
    Création et suivi du dossier administratif des patients (entrées et sorties/fiche renseignements/-étude des droits avec leur mutuelle)
    Préparation du dossier médical lors de l'entrée du patient destiné à l'équipe médicale
  • Quater Back et Crazy Republic - Conseillère de vente

    2012 - 2013 Vente à la clientèle (secteur Femme et Junior)
    Mise en place des actions commerciales
    En charge du merchandising au secteur Femme pour Quater Back Cleunay

    (En associant les différents contrats, notre collaboration a duré 6 mois)
  • I. Code by IKKS - Réalisation du Mémoire en collaboration avec la marque I. Code by Ikks (mention très bien)

    2012 - 2012 Comment une marque de prêt-à-porter féminin se construit un capital-marque fort ?
    - Réalisation de la veille marketing et concurrentielle (marché, offre, prix, positionnement...)
    - Identification des freins et leviers au développement de la marque I. Code
    - Proposition d'axes d'amélioration suite aux analyses de son capital-marque, de ses collections, de sa distribution, de sa communication (...) et de ses marques concurrentes
  • Gruel Fayer - Assistante Chef de Produits (Stagiaire)

    2010 - 2011 En collaboration avec la Chef de Produits et le Responsable grands comptes / Développeur des gammes animalerie :
    Conception de la nouvelle collection et définition du concept en magasin
    Réalisation des PLV, ILV, catalogue…
    Conception du stand de la marque pour participation à différents salons
    Réalisation des plans d’actions commerciales, des outils d’aide à la vente…
    Réalisation de la veille concurrentielle
    Prise en charge d’un jeu concours (création de bases de données, mailings…)
  • Kookai - Responsable de stand

    Saint-Denis La Plaine 2008 - 2010 En grand Magasin (Galeries Lafayette)
    Vente à la clientèle, mise en place des opérations commerciales
    Recrutement, formation de l’équipe de vente, management
    Merchandising
    Gestion des stocks
    Suivi administratif (synthèses commerciales, plans d’action, suivi de la concurrence, élaboration des plannings, contrats, avenants et documents paie…)
  • Caroll - Conseillère de vente / Remplacement de la Responsable

    PARIS 2008 - 2008 En grand magasin (Printemps)
  • Yves Delorme, Olivier Desforges, Kenzo, Ralph Lauren - Conseillère de vente / Remplacement de la Responsable

    2008 - 2008 En grand magasin (Printemps)
  • Esprit (EDC) - Conseillère de vente / Remplacement de la Responsable

    2007 - 2007 En grand magasin (Printemps)
  • Promod - Conseillère de vente

    Marcq-En-Baroeul 2007 - 2007
  • Swarovski - Conseillère de vente

    Paris 2007 - 2007 En grand magasin (Printemps)
  • Presence, Kenzo, Vallès Dordal - Conseillère de vente / Remplacement de la Responsable

    2007 - 2007 En grand magasin (Printemps)
  • Monderer Design - Conseillère de vente

    2007 - 2007 En grand magasin (Printemps)
  • Chattawak - Conseillère de vente

    2006 - 2007 En grand magasin (Printemps)
  • Tricotage des Vosges - Conseillère de vente / Remplacement de la Resonsable

    2005 - 2006 En grand magasin (Printemps)
  • Burlington - Conseillère de vente / Remplacement de la Responsable

    2005 - 2006 En grand magasin (Printemps)
  • Monderer Design - Conseillère de vente

    2005 - 2005 En grand magasin (Printemps)
  • Mariner - Conseillère de vente / Remplacement de responsable

    2005 - 2006 En grand magasin (Printemps)
  • IFTH (Institut Français Textile Habillement) - Assistante du Chef de projet de la "Campagne Nationale de Mensuration" (Stagiaire)

    2004 - 2004

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