Menu

Emmanuelle LEMAIRE

Lyon

En résumé

Assistante communication et commerciale en agence ou chez l'annonceur

Je suis à la recherche d'un poste dans lequel je pourrai exprimer pleinement ma polyvalence professionnelle et ma capacité d'adaptation.

J'aime les tâches variées, surtout ne pas m'ennuyer et qu'on me donne les moyens de pouvoir m'investir totalement dans ma fonction et mon entreprise.

Autonome, autodidacte donc curieuse, tout m'intéresse et rien ne me fait peur (ou presque).

Mes compétences :
Chargée de communication
CRM/ Bases de données
Relations Presse
Communication
Infographiste
Bureautique
Relationnel clients
Assistante
Mise en page
Base de données
PAO
Édition
Relation client
Relations publiques
Filemaker pro
SQL
CMS PHP

Entreprises

  • InterMédia - Assistante commerciale

    Lyon 2015 - 2019 Tâches commerciales et administratives :
    - mise en ligne des offres de recrutement,
    - relances des annonceurs (devis, éléments techniques),
    - suivi des parutions (hebdomadaires et magazines),
    - mise à jour du chemin de fer,
    - traitement des appels entrants,
    - mise à jour de la base commerciale,
    - rédaction et envoi de courriers, mailing,
    - gérer l'archivage des publication et des revues,
    - gérer l'organisation des événements
    - traitement des devis et des bons de commandes
    - back office du site (CMS)
  • InterMédia - Assistante polyvalente

    Lyon 2015 - 2015 Tâches commerciales et administratives :
    - mise en ligne des offres de recrutement,
    - relances des annonceurs (devis, éléments techniques),
    - suivi des parutions (hebdomadaires et magazines),
    - mise à jour du chemin de fer,
    - traitement des appels entrants,
    - mise à jour de la base commerciale,
    - rédaction et envoi de courriers, mailing,
    - gérer l'archivage des publication et des revues,
    - gérer l'organisation des événements
    - traitement des devis et des bons de commandes
    - back office du site (CMS)
  • HOTEL MEGASTORE - Développeur informatique (base de données)

    2013 - 2015 Développement de modules complémentaires à l’outil informatique de la société : fonctionnalité SAV (clients et fournisseurs), outil de gestion des impayés et de la relance clients, module d’automatisation de déclaration de données légales...
  • CCLD SOLUTIONS RH (ex Frégates) - Chargée de clientèle

    2011 - 2012 1) Missions de gestion administrative
    • Organisation et classement des documents administratifs, comptables et financiers
    • Trie, et traitement du courrier
    • Etablissement et contrôle de la facturation client
    • Remises en banque, gestion des encaissements et suivi du recouvrement
    • Accueil téléphonique et physique
    • Reporting hebdomadaire au DAF Groupe

    2) Missions de gestion commerciale
    • Réalisation des propositions commerciales en liaison avec les consultants
    • Conseil dans le choix des prestations proposées
    • Argumentation des recommandations média présentées au client
    • Suivi de la relation technique avec les différents fournisseurs
    • Tenue des tableaux de bord de gestion
    • Gestion administrative liée à l’activité commerciale (rédaction de propositions, de contrats...)
    • Liaison entre les conseillers commerciaux et les autres services internes

    3) Mise en place et développement d'un outil de CRM
    • Création d'un outil de CRM développé sous Filemaker, développement et mise à jour
    • Duplication de la gestion commerciale (CRM) et financière de CCLD SOLUTIONS RH via Filemaker pour la gestion commerciale et financière de CCLD RECRUTEMENT
  • Espace Group - Assistante communication

    2009 - 2011 Réalisation et mise à jour du rapport annuel d’activité : collecte d’informations, rédaction des textes, relecture et corrections, mise en page
  • FRÉGATES - Assistante commerciale

    2009 - 2011 • Préparation et suivi des dossiers de fabrication, contrôle de la bonne exécution des documents techniques ainsi que de leur transmission aux supports
    • Réalisation des propositions commerciales en liaison avec les chefs de publicité
    • Relation technique avec les fournisseurs
    • Tenue des tableaux de bord de gestion
    • Organisation et classements des documents
  • InterMédia - Chargée d'édition

    Lyon 2007 - 2007 Réalisation du guide annuel des professionnels de la communication
    Assistante commerciale
  • Free Lance - Infographiste

    2005 - 2005 Réalisations de différents supports de communication visuelle (brochures, plaquettes, dossiers, affiches etc)
  • SITHERE (Syndicat Intercommunal pour le Thermalisme et l'Environnement) - Chargée de mission relations presse

    2005 - 2007 Rédaction de communiqués et de dossiers de presse, contacts avec les journalistes, organisation de conférences de presse
  • AUDIPOG - Chargée de communication et d’édition

    2003 - 2005 Association des utilisateurs de Dossiers Informatisés en Pédiatrie, Obstétrique et Gynécologie

    • Mise aux normes des dossiers obstétricaux
    • Gestion de base de données suite à la mise en place de la démarche commerciale
    • Relations et services auprès de la clientèle
    • Relations presse et communication
  • EDDS - Chargée de projet graphisme et multimédia

    1998 - 2003 Gestion des dossiers et de la relation client incluant les plannings, gestion de l’interface client/ créatif (management d’une équipe de 5 personnes)
  • ASM CONSEILS - Conseil et formation en management - Assistante administrative

    1997 - 1998 • Tenue du standard, frappe de courriers
    • Saisie et mise en page de documents pédagogiques et de propositions commerciales
    • Mise à jour de la revue de presse
    • Gestion des agendas des intervenants (réservation déplacements, locations de véhicules...)
  • Adecco TT - Assistante administrative polyvalente

    1997 - 1998 Assistante administrative polyvalente
    Via Adecco TT (Bourse de Lyon , ADERLY, Générale Traiteur, Groupe ESC Lyon, ARAPL...)
    ASM CONSEILS - Conseil et formation en management
  • BAC Communication - Assistante relations presse

    1996 - 1996 • Création, suivi et mise à jour du fichier presse (598 contacts)
    • Rédaction et mise en page de dossiers presse
    • Rédaction, mise en page et mailing d’une lettre d’information quotidienne destinée aux journalistes
    • Montages de dossiers, accueil téléphonique, rédaction de communiqués de presse
  • ABC SERVICES - Prestataire de services bureautiques - Assistante de direction

    1994 - 1995 • Création et suivi de plan de communication
    • Gestion des stocks et facturation
    • Relations clients (devis, conseils et contacts téléphoniques)
    • Réalisation de maquettes (cartes de visite et prospectus)

Formations

  • FM Université (Paris)

    Paris 2012 - 2012 FileMaker Training Series - Sessions de formation basées sur le programme de formation officiel de FileMaker (Solution, Développeur et Développeur avancé) :
    configurer de manière autonome une application de base de données à part entière, réaliser des calculs simples, créer des liens entre des tables, utiliser des types de rubriques spéciaux, réaliser des modèles complexes, automatiser...
  • Ecole Francaise Des Attachés De Presse

    Lyon 1991 - 1994 Homologué par l'État au niveau Licence-Maîtrise

    Construire un plan médias, préparer une émission de télévision, mettre en oeuvre un buzz sur les réseaux sociaux, organiser un événement ou concevoir une stratégie d’influence…autant de savoir faire techniques qu’il s’agit de maîtriser au service d’un grand groupe industriel, d’une start up technologique, d’une association caritative, d’une institution publique, d’une personnalité ou d’une cause.
  • Université Lyon 2 Lumiere

    Bron 1990 - 1991 Admistration économique et sociale

    La filière AES propose une formation pluridisciplinaire autour de trois pôles principaux de connaissances : Droit, Economie et Gestion.

    Ils se déclinent en cours spécifiques comme droit public, droit privé, droit social, droit des affaires, droit fiscal, économie politique, macro-économie, économie internationale, économie européenne, comptabilité, gestion financière, gestion de bases de donnée
  • Lycée Antoine De Saint Exupery

    Lyon 1986 - 1989 Baccalauréat série A1 (lettres et mathématiques)

Réseau