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InterMédia
- Assistante commerciale
Lyon
2015 - 2019
Tâches commerciales et administratives :
- mise en ligne des offres de recrutement,
- relances des annonceurs (devis, éléments techniques),
- suivi des parutions (hebdomadaires et magazines),
- mise à jour du chemin de fer,
- traitement des appels entrants,
- mise à jour de la base commerciale,
- rédaction et envoi de courriers, mailing,
- gérer l'archivage des publication et des revues,
- gérer l'organisation des événements
- traitement des devis et des bons de commandes
- back office du site (CMS)
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InterMédia
- Assistante polyvalente
Lyon
2015 - 2015
Tâches commerciales et administratives :
- mise en ligne des offres de recrutement,
- relances des annonceurs (devis, éléments techniques),
- suivi des parutions (hebdomadaires et magazines),
- mise à jour du chemin de fer,
- traitement des appels entrants,
- mise à jour de la base commerciale,
- rédaction et envoi de courriers, mailing,
- gérer l'archivage des publication et des revues,
- gérer l'organisation des événements
- traitement des devis et des bons de commandes
- back office du site (CMS)
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HOTEL MEGASTORE
- Développeur informatique (base de données)
2013 - 2015
Développement de modules complémentaires à l’outil informatique de la société : fonctionnalité SAV (clients et fournisseurs), outil de gestion des impayés et de la relance clients, module d’automatisation de déclaration de données légales...
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CCLD SOLUTIONS RH (ex Frégates)
- Chargée de clientèle
2011 - 2012
1) Missions de gestion administrative
• Organisation et classement des documents administratifs, comptables et financiers
• Trie, et traitement du courrier
• Etablissement et contrôle de la facturation client
• Remises en banque, gestion des encaissements et suivi du recouvrement
• Accueil téléphonique et physique
• Reporting hebdomadaire au DAF Groupe
2) Missions de gestion commerciale
• Réalisation des propositions commerciales en liaison avec les consultants
• Conseil dans le choix des prestations proposées
• Argumentation des recommandations média présentées au client
• Suivi de la relation technique avec les différents fournisseurs
• Tenue des tableaux de bord de gestion
• Gestion administrative liée à l’activité commerciale (rédaction de propositions, de contrats...)
• Liaison entre les conseillers commerciaux et les autres services internes
3) Mise en place et développement d'un outil de CRM
• Création d'un outil de CRM développé sous Filemaker, développement et mise à jour
• Duplication de la gestion commerciale (CRM) et financière de CCLD SOLUTIONS RH via Filemaker pour la gestion commerciale et financière de CCLD RECRUTEMENT
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Espace Group
- Assistante communication
2009 - 2011
Réalisation et mise à jour du rapport annuel d’activité : collecte d’informations, rédaction des textes, relecture et corrections, mise en page
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FRÉGATES
- Assistante commerciale
2009 - 2011
• Préparation et suivi des dossiers de fabrication, contrôle de la bonne exécution des documents techniques ainsi que de leur transmission aux supports
• Réalisation des propositions commerciales en liaison avec les chefs de publicité
• Relation technique avec les fournisseurs
• Tenue des tableaux de bord de gestion
• Organisation et classements des documents
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InterMédia
- Chargée d'édition
Lyon
2007 - 2007
Réalisation du guide annuel des professionnels de la communication
Assistante commerciale
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Free Lance
- Infographiste
2005 - 2005
Réalisations de différents supports de communication visuelle (brochures, plaquettes, dossiers, affiches etc)
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SITHERE (Syndicat Intercommunal pour le Thermalisme et l'Environnement)
- Chargée de mission relations presse
2005 - 2007
Rédaction de communiqués et de dossiers de presse, contacts avec les journalistes, organisation de conférences de presse
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AUDIPOG
- Chargée de communication et d’édition
2003 - 2005
Association des utilisateurs de Dossiers Informatisés en Pédiatrie, Obstétrique et Gynécologie
• Mise aux normes des dossiers obstétricaux
• Gestion de base de données suite à la mise en place de la démarche commerciale
• Relations et services auprès de la clientèle
• Relations presse et communication
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EDDS
- Chargée de projet graphisme et multimédia
1998 - 2003
Gestion des dossiers et de la relation client incluant les plannings, gestion de l’interface client/ créatif (management d’une équipe de 5 personnes)
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ASM CONSEILS - Conseil et formation en management
- Assistante administrative
1997 - 1998
• Tenue du standard, frappe de courriers
• Saisie et mise en page de documents pédagogiques et de propositions commerciales
• Mise à jour de la revue de presse
• Gestion des agendas des intervenants (réservation déplacements, locations de véhicules...)
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Adecco TT
- Assistante administrative polyvalente
1997 - 1998
Assistante administrative polyvalente
Via Adecco TT (Bourse de Lyon , ADERLY, Générale Traiteur, Groupe ESC Lyon, ARAPL...)
ASM CONSEILS - Conseil et formation en management
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BAC Communication
- Assistante relations presse
1996 - 1996
• Création, suivi et mise à jour du fichier presse (598 contacts)
• Rédaction et mise en page de dossiers presse
• Rédaction, mise en page et mailing d’une lettre d’information quotidienne destinée aux journalistes
• Montages de dossiers, accueil téléphonique, rédaction de communiqués de presse
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ABC SERVICES - Prestataire de services bureautiques
- Assistante de direction
1994 - 1995
• Création et suivi de plan de communication
• Gestion des stocks et facturation
• Relations clients (devis, conseils et contacts téléphoniques)
• Réalisation de maquettes (cartes de visite et prospectus)
