Mes compétences :
Anglais
Chef de produit
Tourisme
Voyage
Entreprises
Org' Events
- Employée phoning
2011 - 2011Employée phoning pour campagne de télémarketing chez Org’ Events, agence événementielle, Rennes (35) :
Définition du script pour l’opération phoning en collaboration avec le directeur marketing du groupe Cedricom;
Participation à la définition de la stratégie pour l’opération phoning;
Appel prospects du groupe partenaire d’Org’ Events pour les inviter à l’Open de Rennes de Tennis
Org' Events
- Bénévole Open de Rennes de Tennis
2011 - 2011Mission d'accueil VIP à l'Open de Rennes de Tennis qui a lieu du 10 au 16 octobre 2011.
- accueil des partenaires et invités
- gestion des listings invité
Office de tourisme du Pays de Vitré
- Conseillère en séjour
2011 - maintenant- accueil physique, téléphonique des visiteurs (touristes et habitant locaux)
- conception et commercialisation de produits touristiques (référente)
Escursia
- Assistante Chef de produit Tourisme
2010 - 2011Stage Assistante chef de produit tourisme (Spet 10-Janv 09: 5 mois) chez Escursia, Voyager Curieux – Tour operateur naturaliste et scientifique, Nantes, France
Création et MAJ Fiche produits puis mise en ligne;
Mise en place de nouveaux séjours de A à Z avec réceptif;
Participation à la création de voyages sur-mesure;
Communication auprès des clients (web – Evaway);
Tarification – Prospection de réceptif;
Suivi qualité client (rédaction et envoi questionnaire de satisfaction)