Emmanuelle SCHUSTER

En résumé

Entreprises

• Le Crédit Lyonnais - Ingénieur Statistiques

  Villejuif 2012 - maintenant Au sein du Pôle Datamining – Département Marketing Client , mes missions :
  
  • Stratégies bancaires en Marketing : conquête, attrition, développement de la relation
  • Scores, segmentations
  • Construction et calculs d’indicateurs
  • Tableaux de bord
  • Études de fonds
  • Portrait type
  • Requêtes, comptages, extractions
  

• Crédit Agricole Consumer Finance - Chargée d'études

  2010 - 2011 Au sein du pôle marketing bancaire, mes principales missions :
  
  - Mettre en œuvre des campagnes marketing direct sur la clientèle LCL : ciblage avec recommandations dans l'optimisation des investissements marketing , bilan de campagnes (lecture des tests, suivi des opérations…)
  
  - Réaliser des études comportementales sur le client : création d’un score d’appétence sur les clients du Crédit Agricole
  
  - Apporter un éclairage aux partenaires bancaires sur leur portefeuille clients détenteurs d'un crédit renouvelable : diagnostic pour les aider à développer les encours
  

• Sofinco - Chargée d'études

  Evry 2006 - 2010 Au sein du département Analyse de la Valeur Client, mes missions :
  
  - Gestion de l’activité Acquisition :
  * Mise en œuvre de campagnes sur le portefeuille de clients (Grands Media et Hors Media)
  * Création d’un reporting propre à l’activité
  
  - Projets menés :
  * Définition d’un algorithme de réaffectation :
  « A quelles opérations Marketing doit on affecter la production générée par l’entreprise ? »
  * Réflexion commune avec le département risque :
  « Comment diminuer le coût du risque de l’entreprise ? »
  * Encadrement stagiaire :
  « Prévisions de flux d’appels sur une Plateforme »
  

• Médiamétrie - Ingénieur d'études statistiques

  Levallois-Perret 2005 - 2006 Au sein du département des Etudes et Méthodes Scientifiques, Levallois (92) :
  
  - Enquêtes et Résultats
  * Traitement et analyse de données
  * Définition plan de sondage et méthodologie
  * Redressement de l’échantillon
  * Analyse des résultats d’enquête
  
  - Projet mené : "Optimisation des enquêtes en ligne"
  

Formations

• Ecole Nationale De La Statistique Et De L'Analyse De L'Information ENSAI (Bruz)

  Bruz 2003 - 2005 Ingénieur d'études statistiques

Réseau

• Anne-Laure VIAUD

• Anne-Sophie BRANCAZ

• Benjamin CAMPIONE

• Catherine GONEL

• Charles LESCOAT

• Claire MAZURIER

• Johann CLISSON

• Lucie SAUZAY

• Nadège JULLIARD

• Najat BENBIH