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Emmanuelle THERON

Vert-le-Grand

Résultats examens 2026

En résumé

Mon goût pour les relations humaines m'a permis d'évoluer vers des métiers de contact. Mon parcours réussi de 10 ans dans des secteurs dédiés aux services clients a développé mon aisance relationnelle, ma capacité d’écoute et de réactivité, mon besoin de résultat et mon goût du challenge. Dynamique, diplomate et pédagogue, j’apporte à mes clients et mes collègues la confiance qu’ils attendent. Mon projet : mettre à profit mon sens inné du service client et développer mes compétences commerciales.

Mes compétences :
Suivi clientèle

Entreprises

  • Intermarché - Chargée d'accueil

    Vert-le-Grand 2012 - maintenant Fidélisation, accueil, animation pôle caisse, gestion location VL, caisse centrale.
  • Vorwerk France - Conseillère commerciale

    Nantes 2009 - 2010 Création et gestion portefeuille client, vente à domicile du robot culinaire Thermomix®.
  • Belval Eco@Home - Assistante commerciale et administrative

    2007 - 2009 Création et développement de l’activité de maintenance dans le cadre de la croissance de l'entreprise de mon conjoint.
  • Editions Atlas - Recruteur - Formateur télévendeurs

    Paris 2005 - 2007 Responsable du process de recrutement, des intégrations et du plan de formation.
  • Arvato services - Télévendeuse puis chef d'équipe

    ZAC du Bois Rigault Nord à Vendin-le-Vieil 1999 - 2005 2001-2005 : Management de proximité d'équipes de conseillers téléphoniques
    Recrutement et formation continue de conseillers
    1999-2001 : Gestion des appels entrants et sortants.
  • Cofidis - Conseillère commerciale vente et après-vente

    Villeneuve-d'Ascq 1998 - 1999 Vente et conseil en produits financiers
  • La Voix du Nord - Attachée commerciale

    1995 - 1998 Vente d'encarts publicitaires pour tous les suppléments de la Voix du Nord en alternance avec un BTS Force de Vente

Formations

  • ISEFAC

    Lille 1995 - 1998 BTS Force de Vente

Réseau

Annuaire des membres :