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Cultural Care
- Cultural exchange, childcare
2016 - maintenant
Prise en charge de 2 enfants (William 3 ans, Isabelle 6 ans)
Immersion en totale autonomie dans un nouveau pays, une nouvelle culture, une langue étrangère.
Qualités requises et développées : adaptation à une nouvelle culture - Autonomie - Maturité - Responsabilité - Assiduité - Rigueur - Flexibilité - Persévérance - Créativité
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Kermené
- CHARGÉE D'ÉTUDES MARKETING
2015 - 2016
Kermené || Filliale Leclerc || 922 millions d'euros de chiffre d'affaires (2013) || 3400 employés || 6 sites de production || Produits Boucherie et Charcuterie || 1 600 produits référencés || Marques : Tradilège, Férial, Coté Table, Bocaron, St Azay, Bio Village, Eco+
• Analyse marchés pour identification de produits performants (volumes sortie caisse Leclerc)
• Déterminer des potentiels volumes pour des lancements produits à marque repère via les analyses des performances concurrentes
• Suivi des ventes des nouveaux lancements produits et analyse de leurs courbes de vie
• Lancement des statistiques hebdomadaires - top/flop - analyses et actions correctrices
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Kermené
- ASSISTANTE MARKETING
2015 - 2015
Kermené || Filliale Leclerc || 922 millions d'euros de chiffre d'affaires (2013) || 3400 employés || 6 sites de production || Produits Boucherie et Charcuterie || 1 600 produits référencés || Marques : Tradilège, Férial, Coté Table, Bocaron, St Azay, Bio Village, Eco+
• Analyse de la concurrence (benchmark) et des tendances du marché - suivi des produits concurrents (nouveautés - relook - changement recette…) - achat produits concurrents - maintien à jour de la base de données marché - gestion de la comparabilité produits
• Définition de l'offre en produits élaborés boucherie et élaboration du plan marketing associé - présentation pour validation interne puis validation chef de produit Leclerc
• Organisation de dégustations comparatives internes (gestion DLC - élaboration fiche - animation séance - rapport compte-rendu)
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NOZ
- ASSISTANTE ACHAT MARKETING
Saint-Berthevin
2014 - 2015
• Gestion d’un portefeuille de 12 familles de produits
• Etude des dossiers marketing : veille concurrentielle (relevés prix-étude marchés-potentiels pays) - analyse des produits (qualité-normes-règlementation) - positionnement prix/quantités (prix achat-calcul de marge-CA-PVC) - respect des délais (48h)
• Suivi et analyse des ventes produits - mener des actions correctives
• Suivi journalier de l'indice de frilosité
• Logistique : suivi des commandes entre les plateformes de stockage et l'entrepôt de prépa
• Mise en place d’animations marketing internes : ateliers d'échanges entre l’équipe commerciale et les chefs de produit de chaque pôle famille
• Travail sur la communication interne - rédaction de la Newsletter trimestrielle
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L'UZELAISE
- CONSULTANTE JUNIOR
2013 - 2014
PROJET TUTEURÉ (5 mois)
Mission principale : Commercialisation en GMS d’une nouvelle gamme de produits
• Veille sectorielle et concurrentielle
• Réalisation de prototypes de : packagings, box, stop rayon
• Brainstorming : recherche d’un nom et slogan
• Analyse sensorielle des produits
• Rédaction de communiqués de presse.
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Decathlon France
- HOTESSE D'ACCUEIL SERVICE CLIENT
Villeneuve d'Ascq
2013 - 2014
• Gestion d’une ligne de caisse - encadrement d’une équipe de 9 hôtesses
• Accueil et relation client - standard téléphonique - gestion des retours, défectueux, litiges clients - gestion des priorités, adaptation flux client
• Fidélisation de la clientèle - challenges cartes fidélité - gestion de la page Facebook
• Vente des services : assurance - création de dossiers de financement (Alsolia)
• Gestion des encaissements et du back office financier - relation avec la Brinks (clôture caisses, décomptage coffre, commande et réception de fonds monétaires)
• Gestion des visites médicales du personnel - relation avec la MDT
• Gestion des paiements différés (ouvertures comptes, facturation différée, suivi/relance)
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BISCUITERIE DE SAINT BRIEUC
- RESPONSABLE DE BOUTIQUE
2013 - 2013
• Gestion stock/réception commande - assurer la rotation des produits en vrac - respect des DLC
• Merchandising - mise en avant des produits
• Conseils clients - encaissement - fermeture caisse /décomptage manuel
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BISCUITERIE DE SAINT BRIEUC
- CHARGÉE DE MARKETING
2013 - 2013
STAGE (4 mois)
Mission principale : Lancement d’un nouveau produit
• Veille sectorielle et concurrentielle - relevé terrain, entretiens avec des chefs de rayon - élaboration concept marketing - réalisation enquête consommateur - recherche et rdv avec divers fournisseurs de matières premières - test faisabilité produit en production
• Réalisation d’outils de vente (shoot photos - book vendeur - cadencier - offre CE/Ecoles)
• Mise en place de moyens de communication (rédaction communiqué de presse - recherche et prise de contact avec divers rédacteurs en chef)
• Implantation de la gamme de produit en GMS - accompagnement d’un commercial
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CITY MALIN
- CHARGÉE DE COMMUNICATION JUNIOR
2012 - 2012
STAGE (2 mois)
• Conseils en publicité auprès de professionnels
• Prospection téléphonique pour du recrutement ou de la fidélisation
• Mise en place d’actions de communication - rédaction mailings
• Commercialisation d’espaces publicitaires - gestion de services en ligne
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STUDIO GRAPHIQUE M
- GRAPHISTE JUNIOR
2011 - 2011
STAGE (2 mois)
• Créations graphiques : logos, cartes de visite, packagings, pages de catalogue
• Retravail de l’ergonomie et de l’interactivité d’un progiciel
• Recherche de noms et de slogans
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Décathlon
- HOTESSE DE CAISSE
Villeneuve d'Ascq
2010 - 2013
4 SAISONS
• Accueil et renseignement des clients
• Vente et conseils, merchandising
• Encaissements et fidélisation
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La City
- CONSEILLÈRE DE VENTE
2010 - 2010
Vente et conseils, merchandising
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Léonidas
- CONSEILLÈRE DE VENTE
2009 - 2009
Vente et conseils, mise en boîte de chocolats.
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Beauty Success
- CONSEILLÈRE DE VENTE
MARSAC SUR L'ISLE
2008 - 2008
Vente et conseils, merchandising
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Association de protection des animaux
- Organisation évènementielle (bénévole)
2005 - 2008
Création de flyers, d’affiches, organisation de la porte ouverte, prise en charge de la clientèle …
