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Entreprise QUALIONE

SAINT CLOUD

En résumé

Startup créée en 2008, QualiOne est devenue en l’espace de 4 ans un acteur majeur dans l’univers de la relation client en banque et assurance. Spécialiste de la gestion d’opérations téléphoniques sur mesure, QualiOne axe son développement sur des démarches complexes et novatrices à forte valeur ajoutée.

- Implantations des plates formes à Saint Cloud
- Courtier en assurances et intermédiaire en opérations bancaires
- Une plateforme CRM de pointe et un outil téléphonique certifié par le label ANVAR

Expertise QualiOne:

- Capacité à gérer des projets complexes dans le respect des engagements contractuels
- Maîtrise globale des métiers de la Relation Client
- Savoir-faire pluridisciplinaire

Télévente/ Télémarketing
domaines d'interventions:

Télévente:

Lancement de nouveaux produits et services
Mise en avant d’offres promotionnelles
Ouverture de comptes
Défense de portefeuilles clients
Vente de concepts

Télémarketing :

Marketing direct prospectif
Prise de rendez-vous pour le compte de réseaux commerciaux
Campagnes d’informations ciblées auprès des professionnels et du grand public
Campagnes de détection
Promotion de produits en complément du démarchage des commerciaux
Gestion de secteurs vacants
Gestion commerciale de cibles non démarchées

Etudes et enquêtes
domaines d'interventions:

Enquêtes de satisfaction
Etudes d’impact sur des opérations terrain
Enquêtes mystères
Etudes de marque
Etudes de segmentation
Évaluation d’offres commerciales


Le mot du Directeur:

"Bien plus qu’un simple prestataire, QualiOne est un véritable partenaire dans la réussite de vos projets. Cette approche, à l’origine de notre succès, nous permet d’établir avec nos clients, une collaboration pérenne.

Avec QualiOne, vous vivez la meilleure façon d’approcher la gestion de la relation client, dans l’appropriation des responsabilités et le partage du risque avec un objectif commun : l’engagement sur les résultats."

Hugues de Mourgues
Directeur Général


Mes compétences :
Management de projet
Infrastructure technique performante
Prestations sur mesure
Expertise pluridisciplinaire
Capacité de conseil sur vos opérations

Entreprises

  • QualiOne - Entreprise

    2008 - maintenant QualiOne est un centre d’appels et un centre de contacts spécialisé dans la réalisation d’opérations téléphoniques sur mesure à forte valeur ajoutée dans l’univers des assurances et de la banque.

    Notre cœur de métier s’axe autour d’opérations de souscription de produits d’assurance et de prise de rendez-vous hautement qualitatifs pour le compte de réseaux (acquisition, développement, fidélisation, rétention).

    Intervention dans tous les domaines de l’assurance individuelle et collective avec une forte expertise dans le pilotage de plateformes de souscription en assurance IARD (auto, moto, cyclo, habitation), Santé et Vie.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau