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EUREST - COMPASS GROUP FRANCE
Châtillon
maintenant
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EDENRED
Malakoff
maintenant
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Accor Services - Edenred
- Directeur grands comptes
Paris
2007 - maintenant
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ACCOR SERVICES FRANCE - EDENRED
- Directeur Grands Comptes
2007 - maintenant
Missions :
Définition de la stratégie, de la cible, des moyens humains et politique salariale Grands Comptes,
Management d’une équipe de 9 responsables Grands Comptes nationaux,1 assistante commerciale,
Gestion et développement d’un portefeuille sur l'offre globale Accor Services (578 M€ de Volume d'Emission et 3.6 M€ de CA)
Coordination de la politique Grands Comptes inter BU (Ticket Restaurant, Ticket CESU, Conciergerie, Accentiv’ Kadéos, Clean Way..)
Résultats :
2008 : 133 % des objectifs définis
2009 vs 2007(oct) : Emission + 10%, Volume d’Emission + 14.5%
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Compass
- Directeur developpement
Châtillon
2002 - 2007
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COMPASS
- DIRECTEUR DEVELOPPEMENT
Châtillon
2002 - 2007
Missions :
2006 – Réorganiser les forces en présence selon le secteur d’activité (spécialisé ou multi segments)
- Management d’une équipe de 12 personnes s/ moitié ouest France (10 à 8 Resp Dével. 2 assistantes),
- Développement de la restauration concédée B&I, Scolaire, Santé / Senior,
- Développement des services associés en partenariat avec sociétés de bio nettoyage, maintenance…
- Conduite de projets : Bureau d’Etudes COMPASS, ingénierie R.H., Exploitation, stratégie Ciale,
- Assurer le stricte respect de la politique commerciale sur chacun des segments.
- Garantir la mise en place et le suivi des plans d’actions.
De 2002 à fin 2005 : Directeur Développement moitié nord MEDIREST (5 Responsables Développement)
- Mise en place d’un reporting quantitatif mensuel (Rv, offres, portefeuilles d’activité à 3, 6 et 12 mois),
reporting qualitatif bimensuel (analyse des projets en cours, forces et faiblesses),
- Organiser les besoins Marketing (RP, Marketing direct) et Administration des ventes
(matrice budgétaire, synergie Vente / Exploitation, incentive trimestrielle),
- Réorganisation et redéploiement de l’équipe commerciale (de 9 à 5 collaborateurs),
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Compass
- Directeur developpement
Châtillon
2002 - 2007
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Europcar
Montigny-le-Bretonneux
1998 - 2000
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EUROPCAR LEASE / ARVAL
- DIRECTEUR DES VENTES
1998 - 2002
Missions :
De 2000 à 2002 : Directeur des ventes ARVAL ( 42 collaborateurs)
- Management d’une équipe Europcar Lease / Arval (4 managers, 8 commerciaux, 30 chargés de clientèle),
- Identification des synergies : produits, cibles, systèmes informatiques, culture d’entreprise,
- Négociation des conditions d’achats sur volumes spéciaux,
- Elaboration des business plan et objectifs commerciaux annuels,
- Mise en application de la stratégie commerciale auprès des équipes,
- Gestion et développement d’un parc auto de 15 000 véhicules de sociétés CAC 40 (CA 63M€)
De 1999 à 2000 : Chef des ventes Europcar Lease (de 11 à 25 collaborateurs)
- Organisation de pôles développement / fidélisation vers fonctions mixtes,
De 1998 à 1999 : Animateur des Ventes Europcar Lease (6 collaborateurs : 2 commerciaux
Grands Comptes (Schneider, Accor, Razel, Brink’s) 4 chargés de clientèle).
Résultats
2000 / 2002: 105 % de l’objectif atteint (7035 immat) + mise en place de l’équipe mixte
Gestion de la relation client de l’achat du véhicule à la fin du contrat,
1998 / 1999 : 112 % (2100 véhicules) et 143 % (3560 véhicules).
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ACCOR SERVICES
- RESPONSABLE COMMERCIAL
Paris
1992 - 1997
Missions :
- Création de l'agence de Rennes en 92, lancement fusion Nantes/Rennes en fin 97,
- Management de l’équipe commerciale
- Gestion et développement d’un portefeuille clients de 700 sociétés
- Lancement de 2 nouveaux produits : Ticket Service, Ticket Emploi Domicile.
- Reprise du leadership sur 3/6 départements (22,29,72),
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Accor
Paris
1992 - 1997