Responsable Grands Comptes dans les services B to B.
Mes compétences :
Gestion de projets
Marketing
Services
Grands comptes
B to B
Développement commercial
Gestion de compte
Vente
Entreprises
ACTA
- Responsable Commercial Grands Comptes
Limonest2014 - maintenantDéveloppement commercial pour les activités Assistance Automobile & Relation Clients.
Bien-Etre Assistance / Bien-être à la carte (filiale d'Europ Assistance & Malakoff Médéric)
- Responsable Grands Comptes
2012 - 2014Développement commercial Grands Comptes pour les activités Conciergerie d'entreprise et solutions RH/RSE
Mes principales missions sont :
- Gestion et fidélisation d'un portefeuille clients de 1 800 K€
- Élaboration et mise en oeuvre du plan de développement sur les secteurs d’activité confiés
- Prospection, identification des interlocuteurs clés, évaluation des besoins et du schéma décisionnel
- Réponse aux appels d’offres, élaboration des stratégies de réponse, négociation et contractualisation
- Planification et mise en œuvre des projets chez les clients en assurant la coordination en interne et avec les partenaires en externe
Bien Être à la Carte (Europ Assistance / Malakoff Médéric)
- Account Manager
2010 - 2012Gestion d'un portefeuille de clients grands comptes
Élaboration et mise en œuvre des actions marketing BtoC sur les programmes de conciergerie
NeoDoc
- Responsable commercial et marketing
Venelles2009 - 2010Commercialisation d’un nouveau logiciel -
- Prospection commerciale : élaboration d’une base de prospects, qualification, prise de rendez vous, détection d’opportunités, établissement des propositions commerciales, négociations, ventes
- Participation aux actions marketing et e-marketing : élaboration de supports de communication
The Jewellery Display Company Ltd
- Chargé de développement
2008 - 2009- Pilotage du lancement de l'activité sur la France -
- Gestion de clientèle et suivi de projets : évaluation des besoins, réalisation des offres tarifaires, management des projets en interne (interface entre client, designer et la production en Asie).
- Plan de communication : mailing de catalogues, site internet, communications récurrentes (newsletters, presse) et participation salon professionnel
- Prospection commerciale grands comptes
ACCOR SERVICES Conciergeries d'entreprise Bien Être à la Carte
- Account Management et marketing relationnel
2007 - 2007
Formations
Université Aix Marseille 3 Paul Cezanne (Puyricard)
Puyricard2006 - 2007Management des activités de service