NANTES
- Directeur de produits Fintech : paiement en ligne et en boutique, commerce unifié, banque en ligne.
- Spécialiste en création de plateformes digitales, amélioration, transformation et dématérialisation de processus de services.
- Business développement d'offres de services en ligne, augmentant significativement la fluidité des achats, le taux de conversion des boutiques physiques et e-commerce, ainsi que l'expérience des consommateurs.
- Plus de 10 ans d'expérience dans le conseil auprès de grands comptes banque et assurance autour de l'amélioration de l'expérience client et l'atteinte de l'excellence opérationnelle (démarches Lean Six Sigma, BPM...).
Mes compétences :
Assistance à maîtrise d'ouvrage
Maîtrise d'ouvrage
Gestion de projet
Amélioration de process
Dématérialisation
Banque
Lutte anti-blanchiment
Assurance
Business Process Management
Lutte contre la fraude
Lean Six Sigma
Conseil en management
Système d'information
ITIL Foundation V3
Agile Development
PRINCE 2
Paiement en ligne
Direction de projet
Développement produit
Fintech
E-commerce
Gestion de produit
