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Schneider Electric
- Marketing Director Servo Drives & Motors
Rueil Malmaison
2018 - maintenant
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Schneider Electric
- Manager Offer Quality & Customer Support - Americas
Rueil Malmaison
2016 - 2018
Basé en Allemagne (Lahr/Schwarzwald), au sein du département qualité de "Machine Solutions", je suis en charge de la qualité et du dernier niveau du Support Client international:
• Gestion des équipes qualité et support client (10 personnes)
• Unique point d’aces des organisations pays Amériques a la Business Unit
• Contrôle et amélioration continue de la performance qualité de nos produits (automation)
• Fournir des réponses en temps et en heure aux requêtes des clients
• Rapport consolidé des KPIs qualité et support client
• Amélioration continue des procédures qualité d'offre
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Schneider Electric
- Machine Experts Program Manager
Rueil Malmaison
2014 - 2016
Basé en Allemagne (Marktheidenfeld) et au sein du département Support Client International de "Machine Solutions", j’étais en charge du support des technico-commerciaux dans une vingtaine de pays:
• Gestion d'une équipe en direct (3) pour m'aider au support des technico-commerciaux (400)
• Décision des KPIs mondiaux, mesures et suivis dans les différents pays
• Animation technique de la communauté
• Organisation d’événements internes et clients pour le lancements des produits
• Support international des équipes dans les pays pour gagner de nouvelles opportunités
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Schneider Electric
- Offer Manager
Rueil Malmaison
2010 - 2013
Basé en Allemagne (Marktheidenfeld) en tant que responsable de gamme de produits international et au sein du département "Machine solutions", j’étais en charge de gérer plusieurs produits:
• Lancement et déploiement mondial des nouvelles offres
• Suivi de la rentabilité des gammes de produits
• Support technique de niveau supérieur et formation des pays
• Gérer les projets d’amélioration continue des produits
• La politique de prix internationale
• Ciblage des pays et le des marchés
• La communication mondiale sur l'offre
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Schneider Electric
- Stage au sein de l’équipe de responsables produits
Rueil Malmaison
2010 - 2010
Stage de 6 mois intégré a l’équipe de responsable produit de Schneider Electric Motion A Lahr (Allemagne). J’étais en charge de:
_ Analyse poussée de la concurrence
_ Développer des actions de communications sur un produit spécifique
_ Création d'outil marketing interactif pour l'aide a la force de vente
_ Supporter l’équipe des responsables produits dans l’implémentation de leurs plans d'actions
_ Développer des maquettes réelle pour foires et exhibitions montrant les capacités techniques des produits
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Esterline
- Responsable mission
2008 - 2009
Stage de fin d’études de sept mois, Esterline - Aérospatial (9000 salariés) au Mexique (Tijuana)
Coordinateur d’une délocalisation d’une ligne de production de France au Mexique
_ Organisation du déménagement de la ligne de production en France
_ Installation des énergies sur le site du Mexique
_ Réception et installation de la ligne de production
_ Prise en charge des difficultés douanières liées à l’importation
Ligne de production opérationnelle à temps
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Poldec
- Maintenance préventive
2007 - 2007
Stage de 4 mois d’application ingénieur, Poldec - Décolletage et usinage (129 salariés) en Pologne (Radom)
_ Mise en place d’une maintenance préventive sur tours multibroches
_ Création de la base de données d’un logiciel ERP (Silverprod)
Maintenance préventive aujourd’hui appliquée par l’entreprise.
