Paris
Directeur de projet informatique/Manager de centre de profit depuis 12 ans environ, chez des éditeurs de logiciels (dans les domaines suivants : ERP, Gestion électronique de Document (GED), Dématérialisation, Portail Web et sites Intranet/Internet, Outils collaboratifs, Gestion de la relation client (CRM), Messagerie …), j’ai apprécié prendre en charge les missions suivantes :
- La direction de projets informatiques complexes entre 30 et 1200 jours.
- Le management et la rentabilisation d un centre de profit de 5 à 20 personnes
- Le suivi commercial d un portefeuille client de la base installée (grands comptes)
DOMAINES D EXPERTISE :
ERP, Dématérialisation, Portail web et sites Intranet/Internet, Travail collaboratif, Workflows, Outil de gestion commerciale (CRM), Gestion documentaire (GED), TMA, Messagerie
MOA/MOE - Rôle de PMO
PRINCE2, RAD (AGILE), OMT, UML, PERFORM
COMPETENCES CLES :
Superviser la mise en place de projets SI : Piloter un portefeuille de projets complexes en termes de Coûts/Délais/Qualité depuis l’expression de besoin jusqu’à la mise en production (Processus métiers, Plan qualité, Gestion des risques, Comités de pilotage, Recette et formation, Rôle de PMO central et stratégique …), Gérer la relation client, Piloter l’accompagnement du changement …
Diriger et rentabiliser un centre de profit : Mettre en place une stratégie, Gérer un budget, Créer des tableaux de bord et de Reporting, Mettre en place une méthodologie, Industrialiser la production, Gérer les relations avec les partenaires français et étrangers, Recruter, Affecter et Planifier, Conduire les entretiens carrières, Fixer des objectifs, Motiver, Développer et Former une équipe, Facturer...
Développer l’activité commerciale : Suivre un portefeuille clients, Construire et présenter une nouvelle offre, Répondre à un appel d’offre (propositions techniques et commerciales), Proposer des solutions innovantes, Négocier des avenants…
Mes compétences :
GRC
GED
Direction de projet
CRM
Portail collaboratif
PMO
Intranet
MOA
Maîtrise d'ouvrage
Extranet
Workflow
Directeur de projet
SIRH
Web