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Eric CHAUTARD

Paris

En résumé

Directeur de projet informatique/Manager de centre de profit depuis 12 ans environ, chez des éditeurs de logiciels (dans les domaines suivants : ERP, Gestion électronique de Document (GED), Dématérialisation, Portail Web et sites Intranet/Internet, Outils collaboratifs, Gestion de la relation client (CRM), Messagerie …), j’ai apprécié prendre en charge les missions suivantes :
- La direction de projets informatiques complexes entre 30 et 1200 jours.
- Le management et la rentabilisation d un centre de profit de 5 à 20 personnes
- Le suivi commercial d un portefeuille client de la base installée (grands comptes)


DOMAINES D EXPERTISE :

ERP, Dématérialisation, Portail web et sites Intranet/Internet, Travail collaboratif, Workflows, Outil de gestion commerciale (CRM), Gestion documentaire (GED), TMA, Messagerie
MOA/MOE - Rôle de PMO
PRINCE2, RAD (AGILE), OMT, UML, PERFORM

COMPETENCES CLES :

Superviser la mise en place de projets SI : Piloter un portefeuille de projets complexes en termes de Coûts/Délais/Qualité depuis l’expression de besoin jusqu’à la mise en production (Processus métiers, Plan qualité, Gestion des risques, Comités de pilotage, Recette et formation, Rôle de PMO central et stratégique …), Gérer la relation client, Piloter l’accompagnement du changement …

Diriger et rentabiliser un centre de profit : Mettre en place une stratégie, Gérer un budget, Créer des tableaux de bord et de Reporting, Mettre en place une méthodologie, Industrialiser la production, Gérer les relations avec les partenaires français et étrangers, Recruter, Affecter et Planifier, Conduire les entretiens carrières, Fixer des objectifs, Motiver, Développer et Former une équipe, Facturer...

Développer l’activité commerciale : Suivre un portefeuille clients, Construire et présenter une nouvelle offre, Répondre à un appel d’offre (propositions techniques et commerciales), Proposer des solutions innovantes, Négocier des avenants…

Mes compétences :
GRC
GED
Direction de projet
CRM
Portail collaboratif
PMO
Intranet
MOA
Maîtrise d'ouvrage
Extranet
Workflow
Directeur de projet
SIRH
Web

Entreprises

  • Javista

    Paris maintenant
  • Javista - Directeur des opérations

    Paris 2013 - maintenant
  • Cadre Pour L'Entreprise - Membre de l'association

    2009 - 2009
  • Readsoft - Responsable BU ERP

    MAISONS LAFFITTE 2009 - 2012 Manager BU ERP (5 collaborateurs – CA : 1 110 K€)
    BU chargée de la mise en place des produits ReadSoft (connectés aux ERP SAP ou Oracle EBusiness Suite). Dématérialisation des factures et des processus de comptabilité fournisseur.

    • Clients : ALCATEL, AREVA, ARKEMA, CANAL +, DCNS, ETAM, FRANCE TELECOM, MAROC TELECOM, PUBLICIS, SAINT GOBAIN, SMURFIT, THALES, TOTAL …

    Environnement : ERP SAP et Oracle, Dématérialisation des documents, MS Project.
  • KLEE GROUP - Partenaire Client

    2006 - 2009 Directeur de projet pôle « ERP » (14 collaborateurs – CA HT : 1 420 K € / an) : Pôle chargé de la mise en place de l’ERP Agresso et de la CRM Microsoft.

    • Direction d’un centre de profit : Recrutement, Affectation et planification des collaborateurs, Conduite des entretiens carrières, Suivi facturation et réalisation des bilans financiers mensuels.

    • Activité commerciale : Avant ventes (rédaction et présentation des offres), négociation

    • Gestion du partenariat Agresso

    • Direction de projet : HEC, IFG / ECE, INH / AGROCAMPUS, IESEG, EPAF, INRAP, CFPB … Exemples : HEC (1 850 K€ CA) : Intégration du module Education Agresso, INH (427 K€ CA) : modules Education, Finance, RH, Budget, Achat

    Environnement : ERP Agresso, CRM Microsoft
  • ACAMAYA - Responsable du pôle Produits & Services

    2002 - 2005 Responsable du pôle « Produits & Services » (15 collaborateurs – Objectif CA HT : 1 000 K€ - Réalisé 1 750 K€) : Pôle chargé de la mise en place de portail et site Internet, Extranet et Intranet dans les technologies IBM (Lotus Domino, Websphere et Workplace).

    • Direction d’un centre de profit : Recrutement, Affectation et planification, Suivi des projets et des collaborateurs, Animation de points techniques, Mise en place de procédures et de règles de qualités, Conduite des entretiens carrières, Suivi facturation, Suivi rentabilité

    • Activité commerciale : Suivi portefeuille clients (CCFD, Danone), Avant ventes (présentation de l’offre, démonstrations produits ACAMAYA, rédaction proposition techniques et commerciales), Force de proposition dans l’amélioration des produits ACAMYA, Développement de l’offre TMA

    • Direction de projet, Maîtrise d’oeuvre : Danone, CCFD, Elior, Agefos PME, IFP, SB Alliance… Exemples : CCFD (1 750 K€ CA) : Mise en place d’un portail Extranet (Publication, Annuaire, Agenda, Forum, Workflow congés, TMA),

    Environnement : Domino V5 / V6, CRM, Portails collaboratifs, GED
  • QUADRIS - Directeur technique

    Clichy 2000 - 2002 Directeur technique (20 collaborateurs) :

    • Avant vente : Démonstration produits édités par QUADRIS, Etude des cahiers des charges, rédaction propositions techniques et commerciales

    • Encadrement des collaborateurs : Recrutement, Formation, Suivi technique des collaborateurs, Mise en place de procédures / règles de qualités / bases de connaissance, Veille technologique.

    • Consultant senior : Maîtrise d'ouvrage, Gestion de projets forfait, Conception et Développement, Administration, Architecture (missions à mi-temps). EDF, MFP, Qualipac, Dynapost, Groupe Arnaud, Playtex, Defossé International, GIE des cartes bancaires, Evian, Société Générale. Ex :
    o MFP : Développement du portail http://www.e-fonctionnaires.com sur Domino V5 (1200 HJ)
    o EDF : Développement d'un Intranet pour les achats sur Domino V4.5 (1000 HJ)

    Environnement : Domino V4 / V5, CRM, GED, Outils collaboratifs, Messagerie
  • SYDELIS - Responsable Technique

    Saint Herblain 1998 - 2000 Responsable technique : création d’une cellule Lotus Notes Domino (10 collaborateurs) :

    • Animation technique : Mise en place de procédures, bases de connaissance et d’outil de développement, Montée en compétence des collaborateurs, Veille technologique …

    • Avant vente : Rédaction de propositions, Création d’une offre « migration de messagerie », Relations de partenariat avec Lotus

    • Consultant (missions à mi-temps) :
    o CLARIANT : Maîtrise d’ouvrage « Mise en place SAP R3 » : Planification, Suivi des tâches
    o DGAC : Chef de projet forfait « Migration de la messagerie de cc:Mail vers Lotus Notes ».

    Environnement : Domino V4 / V5, Messagerie
  • Cap Gemini - Chef de projet

    SURESNES 1990 - 1998 07/98 – 09/98 : SOLETANCHE-BACHY (Nanterre) Conseil informatique An 2000

    05/97 – 06/98 : RENAULT (Guyancourt). Responsable d’applications Lotus DOMINO :
    • Responsable d’applications collaboratives : GED, applications Web, gestion des risques …
    • Maîtrise d’ouvrage : spécification, développement, recette, formation, rédaction de procédures

    12/96 – 05/97 : GEC ALSTHOM (St Ouen). Consultant : Installation messagerie Lotus Notes :
    • Conception et développement d'applications collaboratives : suivi de projet, reporting
    • Rédaction de procédures de migration de messagerie (MS Mail vers Lotus Notes).

    Environnement : Domino V4, Messagerie

    09/90 – 11/96 : AEROSPATIALE, Département Etude Conception Simulation (Verrières le buisson) Puis Direction de la Recherche (Châtillon).
    Dans le cadre de la mise au point d’un futur engin tactique (Projets internationaux) :

    1994 - 96 : Chef de Projet des études technico -opérationnelles : Gestion des simulations, chiffrage, découpage et planification des tâches, rédaction des Spécifications

    1990 - 94 : Ingénieur d’étude « Etudes des performances » :
    • Intégration, mise au point, validation et maintenance d’un logiciel de simulation
    • Réalisation de performances, Modification des algorithmes du calculateur de bord, Rédaction des comptes rendus de performances et de la documentation mathématique
    • Participation aux réunions d’avancement au sein du GIE européen

    Environnement : UNIX, NOS/VE, FORTRAN, Frame Maker, LOV/OMT, Graphtalk

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