Eric COURTEBRAS

En résumé

Entreprises

• Groupe Pierre Schmidt - Technicien Service Desk

  WEYERSHEIM 2014 - maintenant - Support principal aux utilisateurs
  - Gestion de l'ensemble du parc de PC portables pour le Groupe
  - Evaluations et affectation des incidents
  - Gestion des sauvegardes (Veeam)
  - Migration du serveur de fichiers
  - Migration du parc d'impressions
  - Migration du système de messagerie vers Office 365
  - Administration de la solution Téléphonique (IP) Cisco
  - Administration des principaux services réseaux (AD, DNS, DHCP, WSUS...)
  - Administration des équipements réseaux (Environnement Cisco)

• Dr. Oetker France - Technicien IT Junior

  Strasbourg 2013 - 2014 - Configuration des postes clients dans l'AD du groupe
  - Aide aux utilisateurs
  - Déploiement et configuration des nouveaux terminaux mobiles (BlackBerry 10 OS)
  - Gestion de flotte mobile (FAI - BES)
  - Former les utilisateurs (Matériel, Pack Office, sécurité informatique)
  - Gestion de l'inventaire du matériel (GLPI)
  - Migration des accès VPN
  - Clonage et déploiement d'images en réseau
  - Utilisation d'un logiciel de télédistribution (Empirum)
  - Etude de le nouvelle infrastructure Wi-Fi

• OCI - Stagiaire en SSII

  MUNDOLSHEIM 2013 - 2013 - Préparations des postes informatique
  - Déploiements d'images en réseau (Acronis)
  - Interventions chez les clients
  - Déploiements des PC
  - Inventaire du matériel
  - Aide aux utilisateurs

• Micro Sauve - Stagiaire Technicien Informatique

  2012 - 2012 Novembre 2009, Mars 2010, Mars 2011 et Juin 2012 (1mois/période)
  
  - Dépannages informatique sur site et chez les clients
  - Assemblage complet d'ordinateurs - Configurations - Installation chez le client
  - Remplacement de composants électronique
  - Soudure sur carte informatique

• Help Informatique Est - Stagiaire Technicien Informatique

  2010 - 2010 - Gestion des clients (Prise en charge, factures, encaissements...)
  - Dépannage à l'atelier
  - Dépannages chez les clients
  - Conseils clients
  - Prise des appels téléphonique
  

• Darty - Stagiaire SAV

  BONDY 2008 - 2008 - Détection des pannes (Section TV et informatique)
  - Remplacement des cartes défectueuses sur TV
  - Installation - SAV informatique

• Surcouf - Stagiaire découverte

  LILLE 2006 - 2006 Découverte en entreprise - du monde professionnel

Formations

• Université De Strasbourg

  Strasbourg 2013 - 2014 Licence Professionnelle (LP)
  
  Systèmes Informatiques et Logiciels (SIL)
  Option Administration de Réseaux et Services (ARS) en alternance.

• Lycée René Cassin

  Strasbourg 2011 - 2013 Brevet de Technicien Supérieur (BTS)
  
  BTS Services Informatiques aux Organisations (SIO)
  Option Solutions d'Infrastructures Systèmes et Réseaux (SISR).

• Lycée Louis Couffignal Et Lycée Gutenberg

  Strasbourg 2009 - 2011 Baccalauréat Professionnel
  
  Baccalauréat Professionnel Systèmes Électroniques et Numériques (SEN)
  Option Télécommunications et Réseaux (TR).

• Lycée Louis Couffignal

  Strasbourg 2007 - 2009 Brevet d'Etudes Professionnelles (BEP)
  
  BEP Systèmes Électroniques Industriels et Domestiques (SEID)
  
  

Réseau

• Gautier BORNERT

• Géraldine HOCQUART

• Jeannine NEYER

• Julien HEPP

• Laetitia BRUCKER

• Marie-Dolorès ROBERT

• Mélissa RENCKERT

• Michel SCHWETTERLE

• Sébastien GLASS

• Société DR. OETKER FRANCE