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CGI
- Account Manager
Casablanca
2002 - maintenant
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Compétences Professionnelles
- Account Manager
2002 - maintenant
Management :
- Encadrement équipe commerciale (un ingénieur commercial et un stagiaire ESC)
- Coordination et suivi de projets en relations avec les chefs de projets.
- Management opérationnel d’une équipe d’ingénieurs.
- Gestion d’affaires, Réalisation de Plans de Comptes.
- Tableaux de bords commerciaux : plan d’action commerciale, affaires gagnées/perdues, carnet de propositions, besoins/disponibilités,…
Commercial :
- Action commerciale (chasse et élevage ) auprès d’une clientèle de Grands Comptes.
- Animation d’un réseau de vente indirect,
Gestion :
- Réalisation de budgets,
- Suivi des commandes, de la production, de la facturation et des en-cours de règlements,
- Contrôle avec la comptabilité analytique.
Marketing :
- Stratégie commerciale, Veille concurrentielle, Veille technologique,
- Réalisation de business plans,
- Communication externe et interne.
Ressources Humaines:
- Recrutement,
- Négociation des salaires, suivi de carrière, conduite d’entretien d’évaluation,
- Plan de formation.
Qualité :
- Plan et indicateurs qualités,
- Revue contractuelle,
- Réalisation de trames d’offres au forfait, d’infogérance, d’externalisation de services, de Tierce Maintenance Applicative avec engagement de niveau de service associé.
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Unilog, a LogicaCMG Company
- Account Manager
2002 - maintenant
Business Division Rhône Alpes
Depuis Janvier 2006 :
Ingénieur Commercial Senior, en charge des comptes Schneider Electric, France Télécom, Soitec, en contexte international.
Intervention sur des projets de TMA, Outsourcing, OffShore.
Offres gérées : M2M, CRM/BI, ERP, NTIC...
Janvier 2005 à Décembre 2005 :
Ingénieur d’Affaires rattaché à la « Sector Business Line » Distribution, Transport, Services Privés – plus particulièrement en charge des comptes France Télécom et EDF.
Nov. 2002 à Décembre 2004
Ingénieur Commercial Senior
Participation au lancement de la nouvelle entité d’expertise « Architecture & Technologies (NTIC), Systèmes Communicants », 65 personnes, 6 M€.
2003 : 1200 K€ dont 200 K€ de new business,
2004 : 1840 K€ dont 800 K€ de new business,
Croissance 2004/2003 :
+ 53% globalement, + 300% sur le new business.
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Connaissances Métier
- Détail
2002 - maintenant
Informatique de Gestion
Intégration d’ERP, Customer Relationship Management, Business Intelligence, eBusiness, GED, BPM, EDM, WorkFlow, Portail, Architectures Ntiers (J2EE, dotNET), …
Informatique Technique
M2M, Réseau LAN & WAN, sécurité, automatisme, supervision, temps réel embarqué, Télécom (OSS, BSS), Traitement du Signal, Traitement d’Images, RFID, …
Bio Technologies
Biochimie, Biologie Cellulaire, Génétique, Electrophorèse, Dosimétrie, Imagerie Médicale (IRM, Scanner, Echographie, Scintigraphie…), Neurologie, Dialyse, …
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GCim
- Directeur Opérationnel, Associé
1998 - 2002
Informatique Industrielle et de Gestion - Télécommunications et Réseaux
- Résultat : Augmentation du chiffre d’affaire de 25 % par an,
- Management opérationnel d’un ingénieur commercial et de 40 ingénieurs.
- Gestion d’affaires et d’entreprise, en relation directe avec le P-DG.
- Recrutement de près de 50 ingénieurs, suivi de carrière.
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Alpes Networks, Web Agency
- Ingénieur Commercial, Associé
1997 - 1998
Activité de prospection et de suivi de projet auprès d'une clientéle PME et Grands Comptes.
Vente de solutions réseau distant (WAN, VPN, FrameRelay...) et de solution Web, commerce électronique (mise en place d'un site de ebusiness B2C sous Intershop, en partenariat avec le Dauphiné Libéré et BULL).
Etude et réalisation d’un business plan dans le cadre d’un projet de fusion - acquisition
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Antena, VAR spécialisé en GED & PAO
- Ingénieur Commercial
1993 - 1997
Vente directe & Animation du réseau de vente indirect Canon France.
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ITMI, Groupe Cap Gémini
- Ingénieur Recherche & Développement
1992 - 1993
R&D en visionique.