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Laurent DEBURE

Paris

En résumé

Créatif, efficace, tourné vers l’international et avec 15 ans d’expérience dans de grandes entreprises, je possède une vision complète des stratégies marketing et communication. Je m’épanouis au sein d’une équipe dynamique, centrée sur le résultat et animée par des valeurs humaines.

Mes compétences :
Communication
Automobile
International
Gestion de projet
Marketing relationnel

Entreprises

  • Peugeot - Attaché de presse produit

    Paris 2013 Attaché de presse technique et produit au sein du constructeur automobile Peugeot, ma mission consiste à :

    - Rédiger les dossiers de presse de présentation des nouveaux modèles ou nouvelles technologies de la Marque Peugeot.

    - Présenter les nouveautés à la presse internationale et répondre à ses questions lors de conférences de presse, salons internationaux ou d'essais routiers.

    - Sélectionner les parcours d'essais routiers et assurer un support sur des opérations de lancement locales majeures (Chine, Argentine).

    - Conseiller et accompagner les interlocuteurs de la Marque interviewés par la presse.

  • Peugeot - Chef de projet Evénements et Conventions

    Paris 2013 - maintenant Organisation des événements et des conventions de la marque Peugeot (cahier des charges, appels d'offre, suivi opérationnel et budgétaire, kits de déploiement à l'international). Coordination de projets digitaux ou sportifs.

  • Peugeot - Responsable Métiers Gestion de la Relation Client

    Paris 2002 - 2006 Au sein du département en charge du pilotage des Centres de Contact Clients de la Marque Peugeot, ma mission consistait à :

    Optimiser le traitement des contacts client (demandes d’information et réclamations).

    Piloter directement l’activité des Centres de Contacts Client Argentine et Brésil.

    Développer le support aux pays sur les réclamations.

    Encadrer 6 cadres, experts métier.

  • Peugeot - Pilote Centre Contacts Client Pays

    Paris 2000 - 2002 Prise en charge de la vie courante du Centre de Contact Clients Espagne.

    Animation des CCC Mercosur depuis septembre 2001.

    Mise en place du CCC Portugal au mois de mai 2002.

  • Groupe Volkswagen France - Chef de Produit Volkswagen

    Villers-Cotterets 1999 - 2000 En charge des gammes Lupo, Polo et Sharan.

  • Groupe Volkswagen France - Chef de Produit Marque Skoda

    Villers-Cotterets 1998 - 1999 En charge de l'ensemble de la gamme Skoda

  • Groupe Volkswagen France - Chef de Secteur SEAT

    Villers-Cotterets 1995 - 1998 Animation commerciale et marketing des concessionnaires de la Marque SEAT dans différents secteurs géographiques.

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