Eric FAES

En résumé

Entreprises

• Elivie - Coordinateur pôle litige

  2017 - maintenant Mise en place et animation d'une équipe de 5 personnes pour le traitement des indus et des recours suite à refus de demande d'entente préalable en ard.

• Ipsante domicile - Coordinateur traitement des rejets

  Lyon 2015 - maintenant Mise en place d'une cellule de traitement des factures rejetées par les caisses et les mutuelles.
  Mise en place de la récupération des données Noémie de notre concentrateur.
  Animation et formation d'une équipe de trois personnes.
  Reporting de l activité de la cellule
  Mise en place d action en amont pour réduire les rejets.
  Travail en collaboration avec les agences local sur la problématique des refus de dep.

• IP Santé Domicile - Aide comptable pour IP

  Lyon 2010 - 2014 . CDI en tant qu'agent fr facturation pour IP Santé Domicile
  * Facturation : ARD oxygénothérapie, MAD matériel médical à domicile, PNI nutrition et
  perfusion 10000 factures par mois.
  * Télétransmission aux caisses et mutuelles. ;
  * Saisie des règlements, remises chèques et espèces. ;
  * Création des fichiers de prélèvement. ;
  * Traitement des rejets de paiements des caisses et des mutuelles ;
  * Saisie des demandes de prise en charge patient. ;
  * Prise en charge des appels entrants, patients, caisses et mutuelles. ;
  * Campagne de relance caisses et mutuelles.

• Téléconseiller - SOCAM

  2010 - 2010 Appel entrant pour GDF
  Mise en place des contrats d'énergie
  Suivi de la facturation et des réclamations
  Vente de produits additionnel.
  Challenge de vente réussi
  Back Office traitement des anomalie des interventions

• Caisse d'Epargne de Montigny - Chargé d'accueil

  2009 - 2009 * Commercialisation de produits bancaires
  * Tenue d'une caisse
  * Administratif
  * Réception et gestion comptes clients

• Association Les Vitrines de Nancy - Stage

  2008 - 2008 * Relance téléphonique ;
  * Prospection terrain (visite des commerçants du centre ville de Nancy) ;
  * Participation à l'organisation de la braderie annuelle de Nancy

Formations

• CCI Formation (Nancy)

  Nancy 2006 - 2008 Commerce

• Institut De Force De Vente Cycle

  Nancy 2006 - 2008 Niveau Bac +2

• Lycée Louis Majorelle

  Toul 2004 - 2005 Scientific Baccalaureat

Réseau

• Abdelhak AQDIM

• Arnaud STEINER

• Cherif HEOUAINE

• Christophe MIACHON

• Elodie FALLET-VISSY

• Guillaume EONO

• Lydia FORGEOT

• Marco SPACCINI

• Regis TUR