Eric GAUTIER

En résumé

Entreprises

• T Systems

  maintenant

• EGCSI - Responsable de Programme MOA

  2016 - maintenant Directeur de projets MOA du programme Unification du SI
  • Pilotage de 3 Chefs de projet MOA
  • Reporting et animation des différentes instances
  • Périmètre couvert :
  o Définition du besoin, choix de solution
  o Spécifications et recettes utilisateur
  o Conduite du changement
  o Gestion des adhérences
  
  Mon client : MACIF

• EGCSI - Responsable de Programme

  2014 - 2016 Ma mission : Piloter le programme SEPA
  - Responsabilité MOE : Choix de solution, Spécifications, réalisation, tests, déploiement
  - Responsabilité MOA : Définition du besoin, Spécifications, Recettes Utilisateur, Conduite du changement
  - Encadrement de 2 CP MOE et 2 CP MOA
  - Gestion sous-traitance : appels d'offres, contractualisation, pilotage
  
  Mon client : MACIF

• EGCSI - Consultant

  2014 - 2014 Ma mission : j’ai repris le rôle d’incident manager avec pour but de réorganiser l’activité de pilotage des incidents et des problèmes.
  • Pilotage du guichet unique (N1)
  • Définition et mise en place du reporting et des indicateurs
  • Mise en œuvre des revues d’incidents et problèmes avec les différentes équipes internes et externes
  • Documentation du parc applicatif et des équipes par niveau d’escalade
  • Gestion du stock d’incidents
  
  Mon Client : Poste Immo

• Egcsi - Consultant

  2010 - 2013 Mes missions :
  Change Manager ITIL
  • Structurer de manière pragmatique la gestion des changements
  • Mise en œuvre et animation du CAB (Change Advisory Board) et du PIR (Post-Implementation Revue)
  • Gestionnaire du processus de gestion des changements
  • Amélioration continue (définition et suivi de plans d’actions, de processus, animation de groupes de travail)
  
  Maîtrise d’ouvrage
  • Pilotage du projet IDASI – Intégration du progiciel Assyst pour le processus « Changement »
  • Recueil des besoins utilisateurs et formalisation des expressions de besoins
  • Gestion du plan d’évolutions
  • Accompagnement au Changement, sur les processus et les outils
  • Formations
  
  Mon client : MAIF

• T-Systems - Directeur d'entité

  ST DENIS 2006 - 2010 Direction des Opérations pour l'Ouest - Agences de Nantes et Niort
  Responsable des Centres de Services

• T-Systems - Directeur de Projets

  ST DENIS 1999 - 2006 Direction de Projets dans le secteur bancaire, sur les domaines suivants :
  - référentiels métier
  - moyens de paiement
  - monétique
  - risques
  - épargne
  - poste de travail
  - marchés financiers

Formations

• Université Nantes

  Nantes 2015 - 2017 MASTER 2

• Lycée Paul Louis COURIER

  Tours 1985 - 1987 BTS Informatique

• Lycée

  Tours 1982 - 1984 BAC D

• Lycée Sainte Ursule

  Tours 1981 - 1982

Réseau

• David BOHU

• Eric DAMOUR

• Gilles CROST

• Grégoire ROBIN

• Jean-Louis HUYNEN

• Lucile ROUX

• Philippe GEORGES

• Sébastien LAHEUX

• Thierry RANC

• Vincent MANOUKIAN