Senior Manager ayant développé un profil managérial orienté IT et management des Opérations et Services, je possède une forte connaissance de secteurs commerciaux et métiers des entreprises, en plus de ma pratique des aspects des Technologies de l'Information tels que :
- Direction des Engagements & de Programmes transverses Internationaux
- Direction Technique de Compte (Technical Account Management)
- Stratégie I.T / I.S
- Conception ou refonte des S.I
- Intégration de Systèmes
- Construction d'Infrastructures de Communication
- Implémentation des Solutions Business (package ERP, CRM…, Centre d’Appels, Centre de Services Partagés Européen, Centre de Compétence Applicatifs…).
- Rightshoring/Offshoring, Outsourcing et niveaux de services associés (SLA,OLA)
- Asset Management
- Audit de S.I…
Pas de formation renseignée