Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Entreprises
Mutuelle des Transports
- Souscripteur
2012 - 2016flottes automobiles Mutuelle des Transports assurances
Activité :
Etude des affaires nouvelles et analyse des risques à partir des informations
transmises par les apporteurs.
Détermination des conditions de garantie, tarification et projet de contrat
Participation avec la direction commerciale et les intermédiaires (courtiers)
aux négociations avec les clients.
Renouvellement des contrats et suivi de la sinistralité
Iard Groupe HSBC
- Responsable Service Client Erisa
2006 - 2012Activité : élaboration et modifications des garanties contractuelles, mise en place de
Nouveaux produits, suivi des sinistres en relation avec les experts, avocats et
Prestataires, appui technique des chargés de clientèle du réseau
SMABTP
- Responsable d'Opérations
Paris-15E-Arrondissement2004 - 2006Activité : encadrement d'une équipe de gestionnaires flottes automobiles (10 personnes)contrôle, suivi des dossiers sinistres, validations des règlements, formation des Gestionnaires à l'outil informatique (partenariat Covea Fleet), contact permanent avec les sociétaires du BTP, experts, responsables des entités et conseillers, avocats et intervenants externes
Gras Savoye
- Chargé de comptes
Puteaux1997 - 2003sinistres Flottes automobiles Grandes entreprises Gras Savoye
Activité : gestion complète des comptes dédiés, relation client et assureur, intermédiation et conseil, participations aux réunions internes et externes.
UAP AGENCE
- Collaborateur Polyvalent
1992 - 1997La Souterraine 23 Activité : ouverture, suivi et règlement des dossiers sinistres Iard, production et commercial en agence sur produits Mrh, automobile, multirisque industrielle et professionnelle
LANGUES ETRANGERES ET INFORMATIQUE
Anglais : courant Allemand : notions
Bureautique et informatique : Word, Excel, messagerie outlook
