2014 - 2016Conseiller Retraite : Agrica - Angers 49 (Interim - cdd)
Retraite Complémentaire - Réglementation ARRCO - AGIRC
- Chargé d'accueil téléphonique de premier niveau des retraités ou des actifs ;
- Lancement de processus de départ à la retraite et de réversion ;
- Suivi administratif des dossiers de retraite complémentaire (Attestation de paiement, notification fiscale, information sur les prélèvements sociaux, analyse de l'avancée des dossiers, transmission d'information aux services de gestion)
- Information aux actifs : envoi de relevé actualisé de points (RAP), de relevé individuel de situation (RIS), et d'estimation individuelle globale (EIG)
2013 - 2014Assurance Santé - Courtage - Cabinet Chesneau (cdi)
- Responsable d'une équipe de trois personnes affectée au paramétrage des contrats de remboursement de frais de santé
- Contrôle des dossiers saisis avant réglement ;
- Paramétrage des barèmes de prestations et de cotisations ;
- Prise d'appels téléphoniques des nouveaux assurés ;
- Etablissement d'un conventionnement entre la mutuelle et les établissements hospitaliers (en soins externes)
- Etude des remboursements avec les sociétés de courtage ;
- Interlocuteur spécifique auprès du Cabinet de courtage pour les domaines optique et dentaire ; rédaction d'outils de formation et d'évaluation
Equasante
- Assistant-Conseiller Sante
Saint-Cloud2001 - 2013Conseiller Santé Senior : Equasanté - Saint-Cloud 92 (cdi)
Assurance Santé – Filiale de CNP, Matmut, MGEN
- Gestion des remboursements optiques, dentaires et audioprothèses
- Facturation Tiers Payant ; simulation de remboursement sur Devis
- Conseils, informations et orientations des adhérents de Mutuelle santé
- Suivi téléphonique des dossiers des adhérents, mutuelles, opticiens et dentistes,
analyse et gestion des réclamations
- Service à la personne : mise en place des prestations
- Participation à l’élaboration du réseau d’audioprothésistes MGEN Audystia, au
projet de développement des outils de devis et d’accord de prise en charge
- Présentation commerciale des outils informatiques : devis, facture, internet
- Gestion des synthèses d’activités, études comparatives chiffrées et veille santé
- Conception d’outils de formation et d’évaluation
- Tutorat des nouveaux salariés
Com'Annonceur
- Chargé de Production
1998 - 2000Chargé de Production : Com’ Annonceur / Objectif Prod -Levallois Perret 92
Communication Evénementielle (free lance)
- Recherche de fournisseurs, optimisation des coûts, localisation et repérage des sites événementiels ; recrutement : formation, booking, supervision et animation du personnel, gestion administrative
- Suivi des relations clients et fournisseurs, réalisation de synthèse marketing chiffrée ; assistant du Directeur de tournée publicitaire, assistant logistique, animateur (24h du Mans, GP de France, Bol d’Or, Perrier Fu, Absolut vodka, Lucky strike...)
