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Dassault Aviation
- Coordinateur Planificateur
Saint-Cloud
2015 - 2017
Consultant chez SQUAD, prestataire pour SOPRA-STERIA, je planifie les tâches des intégrateurs "poste de travail" données par les chefs de projets DASSAULT-AVIATION.
Je coordonne ces travaux entre les équipes d'intégration et de déploiement SOPRA-STERIA mais aussi avec les équipes distantes de l'intégration serveur de SOGETI de Toulouse.
Je trouve les solutions sur les problèmes bloquants et gère au mieux les desideratas de chacun, afin que les projets soient mis en qualification, puis en production à temps.
J'organise et mène des réunions de suivi et de mises en production des produits, chaque semaine.
Mon poste est un poste de pilier entre le client et toutes les équipes intervenant dans les processus d'intégration.
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Econocom
- Tech Admin AD + SCCM
Puteaux
2013 - maintenant
*Air France Roissy / Orly (10 000 PC fixes Lenovo et portables HP pour la France et l'étrange):
* Surveillance du déploiement via SCCM 2012 de Windows 7, de packages applicatif et de la sauvegarde des données ;
* Reprise d'échec réinstallation de package ou sauvegarde des données via SCCM ;
* Prise de main et installations distantes exceptionnelles via NAMP (Numara Asset Managment Platform) ;
* Reporting au client dès 5h du matin sur site (Roissy CDG T1) ;
* Résolution d'incidents
* Logiciel de ticketing : HP Service Manager 9 ;
* Planification et organisation de la campagne de déploiement, prise d'appel client
* Traitement sur les plateformes française et internationale (en anglais et allemand) ;
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Orangina-Schweppes Levallois (1000 Pc Fujitsu et Dell)
- Support
2012 - 2013
* * Support informatique locale à distance via Landesk
* Préparation, paramétrage de Pc portable Fujitsu et Dell ;
* Configuration de messagerie Outlook ;
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Econocom
- Technicien informatique
Puteaux
2012 - 2013
*Econocom Lognes (100 Pc portables Toshiba et Dell )
* Préparation, paramétrage et envoi de pc portable ;
* Configuration de messagerie Lotus Notes
* Installation d'application spécifique ;
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Econocom
- Administrateur système & Packager
Puteaux
2012 - 2013
Econocom - * Coface La Défense (1500 pc en France + 1500 pc à l'étranger)
* Support Administration Windows server 2008 et 2003 ;
* Administration et Packaging SCCM et Unicenter : déploiement distant d'applications, OS ;
* Outils de packaging : Install shield, création de .MSI, modification de clé de registre... ;
* Approche du scripting par la réalisation de petits batchs de type : msiexec ... ;
* Création de master windows XP, Win 7, Win8 : MDT, Win PE, Image Wim ;
* Active Directory : création de compte, gestion de droits, politique de groupe, WSUS ;
* Traitement des demandes et incidents, prise de main à distance poste et serveur
* Intervention direct sur les postes de travail, validation de package, réalisation de procédures pour les équipes de maintenance et d'installation, reporting client
* Assistance aux utilisateurs à proximité ou à distance ;
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Econocom
- Administrateur système et Packager
Puteaux
2005 - maintenant
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Alliance Support Services
- Technicien de maintenance
2004 - 2012
* DisneyLand Resort Paris (6 ans) (12000employés utilisant du matériel informatique : pc, caisses, encodeur, terminaux de paiement...)
* Support Administration Réseau et Maintenance sous Windows, en équipe
* Support informatique Dell/IBM : récupération de données sensibles, dépannage
* Monétique Toshiba/Micros : Configuration caisse et terminaux de paiements ;
* Billettique : installation et configuration des distributeurs de tickets ;
* Résolution d'incidents sur Service Manager 7 (HP)
* Alcatel Business System / Alenia Space Colombes (1 an) (700 PC Windows XP)
* Support informatique réseau Windows, messagerie Lotus Notes
* Mise en place de plannings ;
* Suivi de sous-traitants et reporting aux clients, ;
* Mise en place d'outils de suivi et de métrique de performance.
*Alcatel R&D (6 mois) (800 PC Windows)
* Gestion du parc et des comptes associés ;
* Installation et configuration de logiciels de laboratoire pour tests UMTS, 3G
* Résolution d'incidents sur Sibel OPS Vega et Scopus, messagerie Lotus Notes
* Maintenance matériel, déploiement, intervention en anglais auprès de clients internationaux ;
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Groupe Hélios
- Technicien en informatique
2003 - 2004
Groupe Hélios - Service informatique et réseau (1 an)
* Administration Windows XP, 2000, 2003, AS400:
* Active Directory, messagerie Lotus Notes 6 ;
* Hotline : incident micro en réseau, installation de serveur IBM ;
* Graphisme : logos de société, design portail
* Déplacement en clientèle ;
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URSSAF
- Webmaster
Montreuil
2003 - 2003
* Création d'un prototype de portail en Flash MX :
* Cahier des charges ;
* Administration Unix et Windows 2000
* Gestion d'une équipe ;
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Groupe FIM
- Support
SAINT LO
2001 - 2003
Groupe FIM (Fond Intercommunautaire de la Manche)- Support et Services Informatiques (1ans et demi)
* Gestion d'un parc de 130 PC et équipements de visioconférence en binôme. ;
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Officier en charge du service informatique
- Aspirant
2001 - 2001
Armée de Terre - 3°GLCAT à Marseille - Aspirant encadrement (8 mois)
* Gestion d'un parc de 150 PC, chef de service informatique, support, formateur pour Word/Excel, Photoshop, Flash.