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Eric MANGÉ

MAZERES

En résumé

Je suis un "lanceur" de produits et services innovants, passionné de marketing digital, vente, communication et clients.
Plus de 15 ans de management de projets et campagnes, en passant par le pilotage de la performance de business units.

Diplômé du Master of Science Community Management et Marketing Digital de Toulouse Business School.

Spécialités et compétences

- Marketing & Communication : sites web, mailings, campagnes print et digitales, community management
- Evénementiel : conférences, salons, lancement de produits
- Management de centre de profit et KPI's
- Management d'équipes projet et opérationnelles, Leadership
- Spécialiste vente et retail, passionné de CRM et relation client

Qualités Principales : créativité, adaptabilité, écoute des autres, force de conviction, profil marketing et analytique, management du changement dans un environnement en mouvement.

Mes compétences :
Vente
Nouvelles technologies
Marketing
Distribution
Communication
Management
Développement commercial
Informatique
Evenementiel
Merchandising
Community management
Marketing digital
E-commerce
SEO

Entreprises

  • Etienne Lacroix - Responsable du Marketing Digital

    MAZERES 2017 - maintenant

  • Etienne Lacroix - Chef de projet CRM / Marketing Digital / Services en ligne

    MAZERES 2015 - 2016 ● au sein de la Direction Marketing Ventes / Lacroix Défense
    ● CRM : rédaction d’un cahier des charges synthétique, recensement des besoins et use case
    ● Réalisation d'un diagnostic e-marketing opérationnel
    ● Optimisation de la visibilité et du référencement sur les salons professionnels : Paris Air Show (le Bourget), IMDEX (Singapour), MSPO (Pologne), Dubaï Air Show, ADEX (Séoul) via des outils digitaux (QR codes, SEO…)
    ● Rédaction d'une stratégie de portails de services et formations et en ligne (clients, partenaires, collaborateurs), sous la forme de MOOC et Sharepoint

  • Toulouse Business School -  Intervenant

    Toulouse 2015 - maintenant Intervenant pour les cursus et électifs de spécialisation du M2 Marketing-Communication, des MSc Marketing Management, Community Management & Tourisme
    Modules & spécialités
    Sales & Nego
    360° of Digital Marketing & Communication
    Partie 1 : Création de Stratégie Digitale, Méthode, Outils)
    Partie 2 : les métiers du digital, fonction DMM, Outils...

  • Cinquième dimension - Chef de projet e-commerce / community manager

    Toulouse 2015 - 2015 Stage dans une agence de Web Marketing dans le cadre de mon Master
    ● En charge du projet de lancement d'un site e-commerce www.securitexxl.com
    ● Référencement des gammes de produits, création des bases de données, rédaction du brief de webdesign, recherche de partenariats commerciaux...
    ● Gestion et animation de sites web sous Prestashop et Wordpress, optimisation du référencement naturel (SEO),
    ● Community Management : gestion des comptes Facebook, Twitter, Pinterest...des clients, suivi et Reporting dʼactivités (Métrics, Kpiʼs..)
    ● Participation aux briefs clients / agence, recommandations de stratégies globales de communication (360°, SEO, SEM, affiliation, mailings...)

  • Fnac - Responsable de Département Commercial Produits Techniques

    IVRY SUR SEINE 2007 - 2014 ● Ouverture et exploitation de 3 magasins nouveau concept
    ● Recrutement, formation & animation d'une équipe de 15 personnes
    ● Gestion d'un centre de profit de 10 M€, gestion de la satisfaction client (NPS)
    ● Référencement & merchandising produits
    ● Performance commerciale : 2 fois lauréat du challenge national Back To Scool
    ● Organisation d'événement commerciaux et négociation de partenariats média locaux (NRJ, Chérie FM)

  • Fnac - Responsable Communication / Marketing

    IVRY SUR SEINE 1999 - 2006 ● Responsable du lancement PR et Marketing du magasin Fnac Digitale
    ● Définition de stratégies communication / marketing et suivi des campagnes
    ● Gestion des relations publiques et presses
    ● Evénementiel : animations culturelles et commerciales (salons photo et cinéma, web café, Ateliers Kids, Salon du Gaming), lancement de produits (ouverture du 1er Shop in Shop Apple, Corner Intel, Kick off Sony PS3...)
    ● Responsable de la conception & organisation du stand Fnac Digitale aux salons hors les murs : Apple Expo, salons des Entrepreneurs, Foire de Paris, Salon de la photo ...

Formations

  • Toulouse Business School

    Toulouse 2014 - 2015 Master of Science Community Management & Marketing Digital : Major de promotion avec Mention Honorable
    ● Fondamentaux étudiés : e-marketing, e-pub, technologies et outils de l’environnement internet, Management de projets Web, techniques du Web (SEO, SEM, EDI, Community Management...)
    ● Spécialisations & électifs : e-commerce , mobile marketing, KPIs&Analytics, Product Manager
    ● Mission Opérat

  • Ecole De Management De Paris (EMP, Groupe EFAP)

    Paris 1996 - 1998 Master1 Management : spécialité Marketing

    titre homologué equiv Master1 (Bac +4)

  • Université Reims Champagne Ardenne

    Reims 1992 - 1996 Licence de Droit Général

    spécialisation TD en commerce et relations internationales / procédure pénale

Réseau

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