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Eric MARQUAND

Helsinki

En résumé

Mes compétences :
Oracle
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Microsoft Access
Oracle CRM on Demand

Entreprises

  • M-REAL - Gérant

    Helsinki 2016 - maintenant Référencement et commercialisation de produits et services aux professionnels de l'Hôtellerie Restauration

  • FRAIKIN - Directeur d'agence

    Colombes 2008 - 2016 Leader Européen de la location de véhicules industriels et
    commerciaux, CA de 654 M EUR , 2800 collaborateurs
    Directeur d'agence (Toulon et Aubagne)
    Développement de l'activité commerciale et réorganisation
    Résultats : CA +14%, Trophée de la meilleure agence en termes de satisfaction
    clients 2010 et 2011.

  • ELIS - RESPONSABLE SERVICE CLIENTS

    Saint-Cloud 2002 - 2008 - Encadrement d’équipes (11 personnes)
    - Fixation des objectifs individuels et collectifs
    - Suivi de la réalisation des objectifs et du respect des procédures
    - Recrutement et formation des membres de l’équipe
    - Suivi des impayés et contentieux
    - Gestion du portefeuille clients et suivi des grands comptes
    - Suivi du compte d’exploitation
    - Mise en place d’actions qualité
    - Suivi administratif et comptable de l’activité
    - Organisation et gestion des Circuits de livraison

  • KEOLIS / VIA AUTOROUTE - CHEF DE POSTE

    2002 - 2002 - Encadrement et management d’une équipe de 30 receveurs.
    - Recrutement et Formation du personnel

  • LE COURIER INC Burbank, CA, U.S.A. - RESPONSABLE SERVICE COURSIERS

    1999 - 2001 - Chargé du recrutement et de la formation du personnel.
    - Animation des équipes.
    - Suivi des grands comptes

  • SUR LA ROUTE SA - Chargé d'implantations de boutique

    1998 - 1998 Chargé d'implantations de boutique au sein des concessions Renault

Formations

Réseau

Annuaire des membres :