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Eric MONNIER

DECATUR

En résumé

Homme de terrain et d’organisation, possédant une bonne expérience des outils qualité et amélioration continue et une juste mesure de l’adaptation à y apporter dans un contexte moyenne et grande série, je cherche aujourd’hui à mettre mon expertise au service de projets d’envergure dans un environnement respectueux, dynamique et international, visant à faire la différence par l’orientation Client, l’innovation et le développement des compétences en plaçant de fait l’homme au cœur des performances opérationnelles de l’entreprise.
Convaincu que ‘’rigueur et chaleur sont les deux sources du progrès’’, je suis certain dans un tel contexte de pouvoir donner le meilleur de moi-même.

Mes compétences :
Continuous Improvement
Cost Reduction
Audit
GMP
Customer Satisfaction
Lean Manufacturing
Managerial Skills > Team Management
Quality Management

Entreprises

  • Groupe VERESCENCE - Directeur Qualité et Amélioration Continue North América

    2019 - maintenant Mise en place nouvelle organisation Qualité de la division North America (intégrant l’amélioration continue).
    Déploiement des bonnes pratiques (piliers qualité, chantiers de réduction des coûts non-qualité ...).
    Hiérarchique : 20 (dont 2 Responsables qualité / 1 responsable Amélio continue / 1 responsable labo).
    Zéro réclamation client depuis septembre 2019 avec taux d’arrêt en sortie de production divisé par 2. . Premier audit client (N° 1) : 96,7 % de taux de conformité au lieu de 79,5% en mars 2017.

  • Groupe VERESCENCE - RESPONSABLE QUALITE CLIENT & PROJET

    2016 - 2019 Mise en oeuvre du Système de Performances Groupe (Standardisation des Best practices).
    . Mise en place des Bonnes pratiques de Fabrication cosmétiques (Support aux opérationnels).
    . Hiérarchique : 1 (Responsable Système Performances) / Fonctionnel : 6 (Responsables Qualité site).
    Résultat : Taux de réclamation client divisé par 3 passant de 2,5% fin 2015 à 0,78%fin 2018.
    . 100% des sites (6) certifies Bonnes Pratiques de Fabrication en 18 mois.

  • Groupe VERESCENCE - Responsable Qualité Clients et Projets

    2007 - 2015 Conduite du changement du processus de développement.
    Création et management de l'équipe Qualité client.
    Equipe : . Hiérarchique : 6 représentants qualité client.
    Résultats : . 100% des équipes qualité et Développement (115 personnes) formés aux nouveaux standards.
    Amélioration du niveau de satisfaction client (de 78 % en 2009 à 87 % en 2015).

  • Groupe RAPIDO - Responsable qualité et amélioration continue

    Mayenne 2000 - 2007 Mission :
    Pilotage de la qualité production.
    Déploiement des méthodes Lean manufacturing.
    Résultats :
    Amélioration niveau Qualité produit de 40% (en termes de démérite) entre 01/01 et 01/07.
    Baisse de 50% du taux de réclamation client entre 06/01 et 06/07.

  • Société DURISOTTI - Responsable qualité

    1993 - 2000 Mission :
    . Mise en oeuvre du système maîtrise de la qualité des processus (plan de surveillance, SPC, 5S).
    . Mise en place du processus de Management projet (validés par les principaux clients constructeurs).
    Résultats :
    Intégration dans le panel rang 1 des constructeurs automobiles (PEUGEOT / RENAULT / MERCEDES / FIAT).
    Entreprise lauréate du Prix français de la Qualité en 2000 dans la catégorie des PMI.

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