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Le Télégramme
- Attaché commercial
Morlaix
2017 - maintenant
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Groupon
- Commercial
Courbevoie
2010 - 2016
Commercial Sénior Confirmé - Groupon Rennes-Bretagne
* Acquisition, développement et fidélisation de nouveaux comptes partenaires dans le domaine de la communication locale ou nationale chez le leader mondial spécialisé en achats groupé auprès des Hôtels-Restaurants, loisirs et tous commerces indépendants ou franchisés afin de mettre en place un partenariat. Je définis avec le commerçant la meilleure offre possible sur une prestation pour ensuite la proposé à nos abonnés qui pourront dès lors de la diffusion du deal et ce, sur un délai impartit, acheter en ligne et profité de cette réduction. Autonome, je travail depuis mon domicile et je me charge de prospecter de nouveaux partenaires, je m'occupe du suivit (fidélisation, litige, relance de nouvelles opérations...) En liaison perpétuelle avec le siège à Paris je gère l'avant, le pendant (BAT) et l'après.
Utilisation de Sales force, reporting, activités, tableau de performance lié aux objectifs.
Constitution d'un fichier partenaires important.
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Monceau Assurances
- Chargé de mission
PARIS 8
2010 - 2010
* Suivi, conseil et vente en assurance vie, défiscalisation, succession, complémentaire retraite et prévoyance sur un portefeuille déjà existant d'environ 500 sociétaires. Développement de nouveaux sociétaires. Prise de rendez-vous personnel sur mon fichier commerçants American Express (environ 3000) et par des assistantes commerciales grâce aux listings de la chambre des métiers. Reporting et mise à jour tous les soirs.
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American Express
- Commercial Sénior Confirmé - American Express
RUEIL MALMAISON
2006 - 2010
* Acquisition et développement de nouveaux comptes partenaires auprès des GSA, Hôtels-Restaurants et tous commerces indépendants ou franchisés afin que ceux-ci acceptent les paiements par cartes American Express sur tout le grand ouest (12 départements). Prise de rendez-vous par cellule téléphonique, prise de rendez-vous personnel grâce à des listings et prospection terrain (80% de one shot). Argumentaire, prise d'informations légales (Siret, pièce d'identité du gérant, cordonnées bancaires...), ouverture du contrat auprès du service technique et installation du logiciel sur le terminal de paiement. Je collais l'autocollant et le commerçant pouvait prendre les paiements par cartes American Express. Envoi du reporting le soir même par PC et envoi dès le lendemain par courrier des contrats papier. Je réalisais entre 65 et 80 contrats en moyenne par mois.
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American Express
- Manager
RUEIL MALMAISON
2005 - 2006
Manager Formateur de l'équipe Commerciale - Groupe
* Gestion du transfert du Service Affiliation de Londres sur Madrid suite aux bons résultats obtenus dans la phase test de rentabilité :
Mise en place officielle du département Service Affiliation à Madrid en liaison directe avec le responsable et le directeur commercial France.
Mise en cohérence des procédures utilisées à Londres et à utiliser pour Madrid : Voyages sur Londres et prise en compte de l'ensemble des informations nécessaires (lettres, fichiers de transmission...).
Recrutement d'une partie de la nouvelle équipe (4 personnes)
Réalisation de la formation (durée : 2 semaines - argumentaire, procédures, loi, écoutes, systèmes...)
Réalisation d'actions commerciales auprès de grands comptes, en collaboration avec le directeur commercial France (mailings, puis relances téléphoniques).
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Service Commercial - Groupe American Express
- Commercial
2004 - 2005
* Intégration du nouveau département commercial à Madrid, mis en concurrence avec celui de Londres (jugement sur la rentabilité).
Prise de contact avec les commerçants français et vente du logiciel afin d'accepter les cartes American Express.
Création de l'ensemble des outils nécessaires à la réalisation de la mission.
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Groupe American Express
- Service Clientèle
2004 - 2004
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PC City
- Service Clientèle
Paris
2003 - 2003
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HARTE HANKS
- Enquêteur
2002 - 2002
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Protechnicom France
- Commercial
2001 - 2002
* Multimédia et création de site internet (PME) - Protechnicom France (Caen) - département 35
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ADMR
- Commercial
PARIS 10
1999 - 2001
* Linge de maison auprès des GMS Grand Ouest - ALMR
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Peugeot
- Stagiaire vente
Paris
1996 - 1997
* Peugeot, M.P.C, Meubles Philippine, Buro S.A., Stade Rennais F.C (Vente d'encarts publicitaire, annonces micro et panneaux autour du terrain).
