Né le 23 septembre 1971 à Charolles (71)
Marié, 2 enfants
Mes compétences :
COMMERCE
Création
Développement produits
horlogerie
Luxe
Service client
Entreprises
AUDEMARS PIGUET - Le Brassus
- Customer Care Operation Manager
2012 - maintenantMise en place d'outils CRM sur les marchés et le réseau boutique mondial d'Audemars PIGUET
AUDEMARS PIGUET - Besançon
- Directeur du Centre Européen de Service Client
2008 - 2012Gestion du Centre de Service d'Audemars Piguet pour le réseau Européen (management d'une équipe d'horlogers et d'assistants logistiques et commerciaux).
JAQUET DROZ - Swatch Group (La Chaux-de-Fonds)
- Directeur des Opérations
2005 - 2008Gestion de la production des montres, des achats jusqu'à la distribution sur les marchés en passant par la production en atelier et la gestion du service après-vente.
BAUME et MERCIER - Groupe Richemont (Genève)
- Chef de Produit
2002 - 2005Développement, en collaboration avec le design et le marketing, les fournisseurs et la production, des nouveaux produits jusqu'au lancement sur les marchés.
CARTIER Les Manufactures - Groupe Richemont (Neuchâtel)
- Chef de Projet
2000 - 2002Coordination des projets industriels générés dans le cadre de la construction de 3 manufactures sur 2 ans (Cartier à La Chaux-de-Fonds, Piaget à Genève, Cartier à Fribourg).
Evaluation de l'outil industriel dans le cadre du projet de verticalisation des marques du Groupe Richemont.
HGT Petitjean - Morteau
- Chef de Projet Industriel
1995 - 1999Réorganisation du système de planification globale de l'entreprise (MRP-2 + Amélioration Continue : LEAN Manufacturing)
Formations
HEC Lausanne (Lausanne)
Lausanne2010 - 2011Executive MBA (Master in Management and Corporate Finance)