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Eric RONDEAU

FRESNES

En résumé

Mon parcours professionnel est jalonné par la création de plusieurs services ou fonctions au sein des entreprises qui m'ont employé.
Comme un "fil rouge", à chaque fois, cela a été source de challenges avec la volonté de déployer et créer les moyens nécessaires à la réussite.
Je m'appuis sur des valeurs d'écoute, de respect, d'exigences, de motivation pour atteindre un but.
Le sport est aussi pour moi un vecteur positif, individuel ou collective, il est fédérateur quant il est utilisé au service d'un groupe.


Mes compétences :
Management
Organisation
Engagements crédits / Analyse du risque
Relation clientèle / Gestion d'encours de prêts
Communication / Animation d'équipes front et middl
Gestion des sinistres assurance personnes physique
Mise en place d'outils de pilotage et reporting d'
Coaching professionnel et sportif
Management de projet

Entreprises

  • La Congolaise de Banque (Congo Brazzaville,Groupe BMCE) - Directeur du Marché des Particuliers

    2014 - 2014 La Congolaise de Banque : N° 1 en nombre de clients et en nombre d'agences dans le pays, Groupe BMCE - (création de poste)
    *Objectif : Préparer l'organisation adéquate et accompagner dans sa prise de fonction un Directeur Congolais.
    - Développer la bancarisation des particuliers (7% → 10%) ;
    - Dynamiser la synergie avec les Directions Corporate / PMI-PME et les acteurs économiques du pays (secteurs : pétrolier, industriel, forestier, immobilier, BTP, services)
    *Résultat : apport de méthodes, formalisation des reportings d'activité, animation du réseau, signature de conventions avec les Entreprises.

    De 2000 Crédit Immobilier de France Ile de France - 8 Cité d'Antin, 75009 PARIS
    à déc. 2013 Responsable des Services Clientèle et Production (création des 2 services)

    *Objectif : Management d'une équipe de 23 chargés de clientèle
    * Recrutement, formation, coaching, suivi des objectifs par collaborateur, entretiens annuels, contrôle de niveau 1 et reporting d'activité, formalisation des procédures.
    *Résultat : gestion des flux
    * Réalisation de la production de 15 agences ( 5000 prêts/an) ;
    * Mise à disposition des fonds ( à 700 millions d'euros/an) ;
    * Gestion des encours ( à 6 milliards d'euros et 50 000 prêts), ;
    * Gestion des sinistres sur contrats groupe (CNP, AVIVA...) ;
    * Cartographie et maîtrise des risques ;
    * Modifications des conditions financières des contrats de prêt ;
    * Création d'un centre d'appels interne (GRC)
    *Relationnel
    * Avec les Constructeurs, Promoteurs, Notaires, Assureurs, Prescripteurs ;

Formations

  • IFG

    Paris 2003 - 2004 Licence

    * Coaching - Médiat Coaching Paris ;
    * Management Interculturel : Préparation à la mission d'expatriation - Cultures § Strategy ;
    * Négociation : ESSEC - IRENE - Institut de Recherche et d'Enseignement sur la Négociation ;
    * Management de projet - ESSEC ;
    * Risques crédits et opérationnels : CEGOS : Risk Management bancaire, ;
    * Service du Ministère des Finances

Réseau

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