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Laurence MARTINOT

CHARENTON-LE-PONT Cedex

Electionseuropéennes 2024

RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Montrouge ainsi que le résultat des européennes dans les Hauts-de-Seine.

En résumé

Mes compétences :
Accompagnement
Conseil
Crédit immobilier
Immobilier
MOA
Organisation
Gestion projets

Entreprises

  • Banque Francaise mutualiste - Chef de projets Organisation

    CHARENTON-LE-PONT Cedex 2015 - maintenant

  • Crédit Immobilier de France Île de France - Responsable Organisation et Support informatique

    2010 - maintenant Encadrement: jusqu'à 4 informaticiens

    ORGANISATION – GESTION DE PROJETS – PROCEDURES

    o Conduite de missions d’organisation initiées par le CODIR
    Dernières réalisations:
    - Mise en place d'un pole"traitements de masse" destine aux contrôles des actes de gestion sur toute la chaîne de crédit
    - Migration de 170 personnes sur le système d’information Groupe
    - Refonte du processus d’instruction des dossiers de prêt et réduction des délais d’instruction
    - Mise en place d’un dispositif de contrôle pour le réseau commercial et le service des engagements (130 personnes)
    - Fiabilisation des données saisies dans le système d’information : réduction des délais de traitement des dossiers et élévation de la productivité

    o Chef de projet pour la filiale régionale des montées de versions informatiques (3 à 4 par an), des migrations et des produits (prêts immobiliers)
    - Analyse des écarts et des impacts organisationnels
    - Interface avec les utilisateurs, la MOE, les chefs de projet « Groupe »
    - Pilotage du recettage et accompagnement du changement (160 personnes)
    - Formation et rédaction des guides de saisie informatique
    - AMOA : Analyse des besoins d’évolutions informatiques, arbitrage et relai auprès des instances décisionnelles du Groupe

    o Animation de réunions et d’ateliers de travail ponctuels (fiabilité des données du SI, échange de bonnes pratiques, problématiques organisationnelles)

     SUPPORT INFORMATIQUE

    o Centralisation des incidents et des demandes informatiques issus des clients internes, qualification, résolution ou transfert au GIE
    o Echanges avec le GIE pour la mise en œuvre des projets informatiques
    o Gestion du parc informatique (200 utilisateurs répartis sur 13 sites)

  • CREDIT IMMOBILIER DE FRANCE - Ile de France - Chargée de l'Organisation

    Paris 2008 - 2010 PARTICIPATION AUX MISSIONS D'ORGANISATION INITIEES PAR LE CODIR:
    - Analyse des écarts entre la filiale et le modèle d'Organisation du Groupe
    - Mise en place d'une plateforme d'accueil téléphonique pour la clientèle

    CONCEPTION et DEPLOIEMENT D'UN GUIDE REPRENANT LES REGLES ET LES METHODES D'OCTROI DE CREDIT IMMOBILIER AUX PARTICULIERS

    PROCEDURES:MODELISATION DES PROCEDURES EN RELATION AVEC LES ACTEURS METIERS ET EN ACCORD AVEC LA CARTOGRAPHIE DES RISQUES

  • CREDIT IMMOBILIER DE FRANCE - Ile de France - Responsable Formation commerciale interne et Procédures

    Paris 2005 - 2008  FORMATION
    o Conception, animation d’un cursus d’intégration et de modules de formation juridiques, bancaires, informatiques à destination du Réseau Commercial (110 personnes)
    o Recueil et analyse des besoins en formation

     SUPPORT RESEAU
    o Interface entre le réseau et les Directions opérationnelles et fonctionnelles : remontées des anomalies, optimisation des processus
    o Suivi des projets concernant le réseau commercial
    o Assistance aux membres du réseau commercial

     PROCEDURES : Remise à plat du référentiel des procédures et modélisation

     Membre du Comité TRACFIN
    o Intégration du dispositif LAB au sein de la structure
    o Formation à l’ensemble de la société et suivi de l’appropriation « terrain »

  • Page Personnel - Chargée de recrutement

    Neuilly-sur-Seine 2004 - 2004

Formations

Réseau

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