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Eric SICAUD

Toulouse

En résumé

De formation universitaire ( Licence de Langues Etrangères Appliquées , option : droit et commerce international)suivie d'un troisième cycle de gestion et Marketing à l'ESDE Paris), vite confronté aux réalités commerciales du terrain, chanceux de débuter une expérience professionnelle probante dans le domaine des télécommunications , au tout début de l'ère du GSM en 1992, puis créateur d'une société de conseil spécialisé dans l'implantation des centres d'appels.
Puis retour aux sources familiales pour le reprise en main et le développement d'un établissement hôtelier de 22 chambres à Royan.

Mes compétences :
Allemand
Anglais
Business
Business plan
Centre d'appels
Défiscalisation
Fidélisation
Gestion de ressources
Hotel
Microsoft CRM
Tourisme

Entreprises

  • OMNIUM FINANCE - Conseiller

    Toulouse 2005 - maintenant
  • Hotel Beau Rivage - Co-gérant

    Genève 2001 - maintenant
  • AMADEUS CALL CENTER SERVICES - Président Directeur Général

    2000 - 2002 Société Anonyme structurée avec deux associés ayant pour mission d'accompagner la mise en place opérationnelle des dimensions organisationnelles, techniques et humaines des Centres de Gestion de la Relation Client.
    Notre particularisme était d'être associé avec un leader de l'accompagnement immobilier tertiaire, nous permattant de livrer une prestation complète de sites opérationnels.
  • HUTCHISON TELECOM / ORANGE FRANCE SA - Directeur des Opérations

    1992 - 1999

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