Eric SRIDARANE

En résumé

Entreprises

• Manayer Marketing Management LLC - Operations Manager

  2012 - maintenant Directeur des Operations à Manayer Marketing Management LLC (Agent de TransCash Corp USA) – Emirats Arabes Unis.
  - Création et Gestion déléguée de la société; Etablissement de la stratégie de développement TransCash pour les Emirats Arabes Unis ;
  - Direction et Conduite du projet de TransCash, concept unique de cartes jumelles prépayées MasterCard® ;
  - Développement du produit et mise en place du programme TransCash en coordination avec les partenaires comme la banque et le processeur. (activités B2B) ;
  - Etablissement des règles de gouvernance, de bonnes pratiques et de la politique RH de la société ;
  - Mise en place des procédures opérationnelles (KYC, enrôlement du client, « screening » des clients et des transactions contre les listes de sanctions internationales en vigueur en vue d’effectuer les déclarations de soupçon et d’activités suspectes auprès du régulateur (Emirats Arabes Unis), enrôlement des clients etc…)
  - Gestion de la mise en place d’un outil de lutte contre le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme avec surveillance en temps réel conformément aux exigences de la règlementation en vigueur de la Banque Centrale des Emirats Arabes Unis
  - Mise en place et Gestion d’un centre d’appel et IVR 24h/24h
  - Conception et mise en place du site web de la société;
  - Développement d’un réseau d’agences propriétaire et d’un réseau de distributeurs ; Développement d’un programme self-service clients à travers un réseau de kiosques automatiques (cash deposit machines);
  - Mise en marché ; Elaboration de la stratégie marketing ; Conduite du marketing de lancement (launch marketing) pour soutenir la mise en marché du produit (“Go2Market” process); Elaboration de la stratégie de vente et de développement de l’activité;
  - Mise en place d’un processus de contrôle de gestion, monitoring des processus transactionnels et de la compensation (Cash Management et settlement process) de l’activité de TransCash aux Emirats Arabes Unis.
  

• Consultant - Consultant independant

  2009 - 2011 Coordination des fonctions transversales desdites sociétés dans le processus de demande de licence d’Etablissement de Paiement (la Directive des Service de Paiements de Juillet 2005).

• Raphaels Bank France (R. Raphael & Sons Plc) - Operations Manager er Managing Director France (DG France)

  2006 - 2009 2006 à 2009 BANQUE R. RAPHAEL & SONS PLC PARIS (www.raphaelsbank.com)
  
  - Mise en place opérationnelle de la représentation française de la banque anglaise, Raphaels Bank, par le biais du passeport européen;
  - Développement des opérations commerciales à travers un réseau de 5 agences de distribution B2C de services financiers (Transfert d’argent avec licence MoneyGram, Change manuel de devises et autres Produits
  - Développement et renforcement de l’activité sur les corridors stratégiques Chine et Asie du Sud Est ;
  - Organisation de la fusion par absorption de l’activité française à MoneyGram Intl en 2009 (valeur estimé lors de la vente à 2,5M€ en 2 ans après un investissement initial de 1,25M€).
  

• International Currency Exchange France S.A. - Operations Manager & General Manager (Directeur Général Délégué)

  1989 - 2006 2006-2009 Direction des Operations et Managing Director France à Raphaels Bank France (Lenlyn Group, société soeur de ICE France SA- Transfert d’argent et services financiers - 5 point of sales - 40 employés)
  Dirigeant pour la France avec responsabilités P&L –
  - Mise en place opérationnelle de la représentation française de la banque anglaise, Raphaels Bank, par le biais du passeport européen;
  - Développement des opérations commerciales à travers un réseau de 5 agences de distribution B2C de services financiers (Transfert d’argent avec licence MoneyGram, Change manuel de devises et autres Produits
  - Développement et renforcement de l’activité sur les corridors stratégiques Chine et Asie du Sud Est ;
  - Organisation de la fusion par absorption de l’activité française à MoneyGram Intl en 2009 (valeur estimé lors de la vente à 2,5M€ en 2 ans après un investissement initial de 1,25M€).
  
  1989-2006 ICE France S.A. [International Currency Exchange France, Leader en Change Manuel de devises et autres services financiers assimilés – Lenlyn Group – 16 agences commerciales en France]
   2000 - 2006: Directeur General et Directeur des Operations:
  - Dirigeant avec responsabilités P&L (Volume d’affaires 70M€, CA brut 10M€);
  - Management de la relation avec le régulateur (Anciennement Commission Bancaire, actuel ACP - Banque de France),
  - Gestion des contrats B2B avec les partenaires corporate (contrats SNCF, Aéroport de Bale-Mulhouse-Fribourg, Banque Société Générale), avec les partenaires sociaux (Comité d’entreprise et délégation du personnel).
  - Management opérationnel de la fusion entre 2 sociétés sœurs et participation au branding de la société unique issue de la fusion.
   1997 - 2006: Directeur des Operations (Business development et ventes): Management d’une équipe de vente de 91 personnes repartie sur 16 agences commerciales ; Développement d’activités commerciales dans les gares ferroviaires et aéroports ; Diversification de l’activité avec l’avènement de la monnaie unique, l’Euro (Produits connexes, mise en place de distributeurs automatique de billets de banque, Avance sur carte de crédit avec la technologie DCC (Direct Currency Conversion) ; Mise en place de nouveaux produits. ; Management d’un cash-flow opérationnel en agences de 2M€ in liquide.
  
   1989 - 1997: Conseiller de vente, Caissier Principal et Chef d’Equipe, Manager France chargé de la formation, Chef d’agence, Chef de Secteur et Manager formateur pour l’Europe Centrale.
  

Formations

• Institut Français De Gestion ICG

  Paris 2003 - 2005 Cycle ICG de Gestion et Management Stratégique
  
  Promotion 48 D1

Réseau

• Gerard POCQUET

• Grégoire LANSSADE

• Jean ALVES

• Jean-Marc DUBOIS

• Jean-Michel KEPA

• Jm LACOMBE

• Nour-El Houda EL HANNACHI

• Richard HELMAN

• Sebastien OUM

• Thierry SIMON