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Eric TISSIER

Schiltigheim

En résumé

Gérant mes projets en gardant en tête une vision globale, mes atouts sont la polyvalence, mes capacités d'analyse, et la recherche de solutions innovantes.
Curieux et pragmatique à la fois, je ne saurais me satisfaire du statu quo et je cherche toujours le MIEUX.

Mes compétences :
Qualité
Communication

Entreprises

  • Dynasys - Content & Training Developer

    Schiltigheim 2017 - maintenant Projet:
    Refonte de l'aide en ligne pour l'application Web Portal (technologie XML DITA, Web)

    Missions:
    Rédaction des guides d'utilisation de l'application
    Engineering des supports de formation à l'application
    Construction des programmes de formation en e-learning

    Qualité:
    Test et validation produit
    Auditeur interne ISO 9001 et TickIT plus

  • Auto-entreprise - Formateur

    Montpellier 2016 - 2016 Formateur en allemand langue étrangère
    Formation à la qualité

  • Iut De Haguenau - Chargé d'enseignement

    Haguenau 2016 - 2016 Années scolaires 2014-2015 et 2015-2016
    Mission ponctuelle – Licence LPI
    Elaboration de cours
    Animation des sessions de cours et de contrôle de connaissances
    Recrutement des futurs étudiants
    Tuteur pédagogique

  • NETIKA - Responsable Qualité

    STRASBOURG 2015 - 2016 Evolution de l'outil de management interne
    Revue du système qualité
    Mise en place d’une formation à la qualité du personnel
    Veille normative, technologique et concurrentielle
    Construction plan d’actions qualité

  • IUT de Haguenau - Chargé d'enseignement vacataire

    Haguenau 2015 - 2015 Enseignement du module management de la qualité en licence professionnelle

  • RM System - Responsable Qualité sécurité

    2010 - 2015 Construction démarche qualité et SST
    Cartographie des processus
    Certification ISO 9001
    Certification OHSAS 18001
    Veille normative et réglementaire
    Auditeur interne
    Audits fournisseurs
    Plans qualité / de contrôle de prestations

    Formalisation de la communication interne
    Suivi de l'évolution du site web
    Communication externe

    Relations Clients-Fournisseurs

    Gestion règlementation REACH sur les substances chimiques
    Analyse et prévention des risques
    CHSCT

  • Millipore SAS - Stagiaire

    Guyancourt 2010 - 2010 Mars 2010 - Août 2010 - Stage de fin d'études.
    Intégration du service SAV et des validations sur site pour les équipements de laboratoire "Process Monitoring Tools" à la démarche ISO 9001 du site de Molsheim.

    - Définition des plans de formation
    - Mise en place du programme d'accueil du nouvel employé
    - Définition des processus
    - Formalisation des procédures

  • Alleo GmbH - Stagiaire

    2009 - 2009 Qualité des Services à bord
    Suivi et amélioration du service rendu sur les liaisons DB/SNCF Paris-Francfort et Paris-Munich
    Suivi de la qualité à bord des trains
    Séminaire d'équipe de 4 jours ; objectif team building.
    Mission commerciale salon IFTM Top Résa, Paris.
    Interface de communication entre les collaborateurs des différentes entités DB & SNCF.

  • ZF Getriebe GmbH - Stagiaire

    2008 - 2008 Service de logistique interne et de mise à disposition des outils
    Amélioration des flux
    Amélioration du processus de maintenance des outils d’usinage.
    Sélection interface de communication EDI.

  • MégaKiné CGR - Freyming-Merlebach - Agent d'accueil

    2007 - 2007 Ouverture et accueil public
    Ouvreur de salle
    Vente et restauration

Formations

Réseau

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