Erika BEQUER PINTO

En résumé

Entreprises

• Datapresse, Riorges, France - Spécialiste médias, influenceurs et correspondants étrangers

  2010 - maintenant Travail sur une base presse France et une base de correspondants.
  Recherches effectuées sur Internet, journaux ou magazines.
  Création de fiches médias.
  Appels et vérifications d'informations des fiches médias par mail ou par téléphone avec les équipes rédactionnelles.
  Répondre aux demandes des clients.
  

• Hôtel Tactica 4*, Paterna, Espagne - Réceptionniste

  2008 - 2009 Accueil physique des clients.
  Responsable de caisse.
  Assignation des chambres.
  Facturation des agences de voyages et controle des commissions.
  Gestion des réservations et des annulations.
  Organisations des transferts.
  Travail administratif.

• Hôtel Expo 3*, Valencia, Espagne - Réceptionniste

  2008 - 2008 Enregistrement des clients.
  Encaissements et facturation des séjours.
  Réservation des restaurants pour les clients.
  Vente des entrées des sites d'intérêts touristiques.

• Les Dalies, Grupo Reside, Salou, Espagne - Réceptionniste

  2007 - 2007 Accueil des touristes.
  Réalisation des check-in et check-out.
  Contrôle des séjours.
  Facturation aux agences de voyages.
  Responsable de caisse.
  Réalisation d'enquêtes de satisfaction.
  Promotion des activités touristiques du secteur (Port Aventura, excursions à Barcelona, Musées ... ect).

• LK Bennett, Londres, Royaume-Uni - Vendeuse de prêt-à-porter

  2006 - 2006 Responsable du Merchandising Visuel des nouvelles collections de la boutique
  Offrir un service impeccable à la clientèle, tout en atteignant les objectifs de vente.
  Réceptionner et organiser les livraisons.

• Chesca, Londres, Royaume-Uni - Vendeuse en prêt-à-porter

  2004 - 2006 Offrir un service impeccable à la clientèle.
  Responsable de caisse.
  Gestion des stocks du département.
  Chargée des commandes spéciales pour les clientes.
  Tâches administratives : envoi des contrôles hebdomadaires et des objectifs de vente.
  Réception des livraisons.

• Conseil Général de la Loire - Réceptionniste, Grand-Couvert, Saint-Germain Lespinasse

  2003 - 2003 Accueil physique des touristes au Grand-Couvert.
  Promotion des sites touristiques de la région.
  Responsable des réservations des nuits thématiques.

• Société des Amis des Arts de Charlieu - Guide et Réceptionniste

  2002 - 2002 Accueil des touristes à l'Abbaye Bénédictine, le Couvent des Cordeliers, et au Musée Hospitalier et de la Soie.
  Vente des entrées des sites et gestion des boutiques souvenirs.
  Guidage à l'Abbaye et au Couvent.
  Préparation logistique d'événements culturels : expositions de peinture, " Eté Musical ", expositions au Musée de la Soie.

• Office de Tourisme de Saint-Just Saint-Rambert - Réceptionniste

  2002 - 2002 Accueil physique et téléphonique.
  Chargée de l'approvisionnement et de la mise à jour des brochures touristiques.
  Prise de réservations pour les visites organisées par l'Office de Tourisme.
  Travail administratif.

• Mairie de Roanne - Service Culture et Festivités - Chargée de Mission

  2002 - 2002 Organisation et préparation du Festival de l'Image Numérique.
  Gestion des expositions, des artistes et de leurs oeuvres.
  Préparation et guidage durant le festival.

Formations

• City Lit (Covent Garden)

  Covent Garden 2005 - 2006 DELE (Diploma de Español como Lengua Extranjera)

• Centre Scolaire Tezenas Du Montcel (Saint Etienne)

  Saint Etienne 2001 - 2003 BTS AGTL (Animation et Gestion Touristiques Locales)

• Lycée Notre Dame

  Charlieu 1996 - 2000 Baccalauréat Littéraire, options : Langues et Arts Plastiques

Réseau

• Aurélie BONNAZ

• Bernard HEMMERT

• Chloé MARQUES (MARTINEZ)

• Géraldine LACROIX

• Jean-Christophe BONALAIR

• Miriam GAALOUL

• Rémi VAUGEOIS

• Sogia SYSTÈME

• Thierry ROELS

• Yanick GOURVILLE