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Erika DURIOT

Montpellier

En résumé

Forte d'une expérience de plus de 15 ans dans le domaine de l’expérience utilisateur, j'accompagne les clients dans l'analyse et la définition des besoins, jusqu'à la réalisation du produit/service.

Mon rôle est de concevoir des interfaces digitales simples et intuitives : mise en place de l'architecture de l'information, des principes de navigation, de la présentation du contenu, de la cinématique des écrans ... afin de garantir une bonne expérience utilisateur.

Au sein d’un projet, mon rôle est celui d’interprète entre les différents intervenants pour faciliter la communication (MOE, MOA/métier, Designer, Développeurs), mais toujours dans une démarche centrée utilisateur.

Mes compétences :
User Experience

Entreprises

  • Auto-entreprise - UX désigner séniore

    Montpellier 2019 - maintenant
  • TEAM INSIDE - UX désigner séniore

    Paris 2015 - 2018
  • Novactive - Lead UX Designer

    Paris 2015 - 2015
  • Smartpoint - Senior UX designer / ergonome

    Paris 2011 - 2015
  • Octo technology - Consultante Séniore UX Design

    Paris 2009 - 2011 Applications Mobiles (iPhone / iPad) :

    - Assurance / Banque / Finance : Boursorama - BNP Fortis - GCEA - MMA
    - Médias / Internet : La Poste - Orange
    - Industrie : Dior - Legrand

    Applications métier ou web :

    - Assurance : Axa - Generali - GMC services
    - Banque / finance : BNP Fortis - Murex - Société Générale
    - Médias / Internet : Canal Overseas - Maroc Télécom - Orange - Pages Jaunes - Sacem - TF1
    - Service Publique : Asip Santé (DMP)
    - Industrie : Bouygues construction - Gefco - Oxylane - Thalès
  • Orange France - CHARGEE DU POLE PROJET - CONCEPTRICE/ERGONOME

    2008 - 2009 - Gestion et suivi de projets web
    - Conception des parcours clients sur les domaines care et shop (refonte de la boutique mobile et fixe)
    - Ergonomie d’interfaces web et de différentes rubriques du portail orange.fr
    - Suivi des mises en lignes des périodes commerciales (shop) : recueil des briefs des lignes de marché -> mise en ligne
    - Direction artistique pour la mise en application et le respect de la charte orange
    - Pilotage du pôle projet : graphistes (en interne et en externe), agences et webmasters/développeurs
    - Suivi et correction de la charte e-CSS (domaines care/shop/support)
  • Orange Mobile - CONCEPTRICE/ERGONOME – MOA

    Paris 2007 - 2008 – Portail média et applications mobiles (DMGP)
    - Assistance à la gestion du projet Next portal Orange V.2 (portail unique et convergent)
    - Définition de l’arborescence et des parcours client selon l’indentité (prospect, client I, M , I+M)
    - Conseil et accompagnement pour recueillir et affiner les besoins
    - Suivi de mise en application de la charte v.3 sur les différents services mobiles
    - Pilotage d’agence et suivi de création de mini sites (ex. MMS hallowen, Net&Unik)
    - Conception et ergonomie d’applications mobiles (ex. Ligue 1 Orange, Navigation, Mon PC à distance, ...)
  • Wanadoo->Orange – Portail média - CONCEPTRICE/ERGONOME – AMOA

    2005 - 2006 - Assistance à la maîtrise d’ouvrage dans le cadre du projet Next portal Orange (rebranding et convergence) pour garantir la simplicité et la cohérence des différents services vus du client
    - Participation aux workshops des différentes briques métier
    - Conseil et accompagnement pour recueillir et affiner les besoins
    - Travail et suivi avec les différentes entités pour définir les lignes directrices d’un point de vue customer experience
    - Participation à l’élaboration des web guidelines (suivi, correctifs et additifs)

Formations

Réseau