Vélizy-Villacoublay
Coordination, gestion et mise en place de projet en ergonomie et design d'interfaces innovantes.
Clients : B2B et B2C en France et dans le monde
Domaines : Logiciel, Web, Mobile, (tactile - multimodal)
Gestion de projet :
- Avant-vente : réponse appel offre, soutenance, conseil ;
- Gestion de projet au forfait : gestion ressources,planning, livrables, Comité pilotage
- Mise en place d'un centre de service en ergonomie et design pour Orange
Ergonomie des IHM :
- Expertise heuristique : Spécifications d’interface, maquettage, charte, benchmark, accompagnement à l’intégration des recommandations, mise en place d'une échelle de criticité (technique et user), rédaction d'état de l'art
- Conception Centrée Utilisateur dans un process de Desing thinking : Focus Group, Test Utilisateur (en mode projet normal ou agile), entretiens, observation et analyse de l’activité, questionnaires, Tri de carte (présentiel, en ligne) - Utilisation du SUS
Marketing :
- Etudes quali & quanti - Persona - Utilisation du NPS Score
Spécialisations : ERGONOMIE - AMEA - UX
Janvier 2007 à février 2014 : Consultante ergonome au centre R&D de France Telecom-Orange, dans le laboratoire "Innovation Primeur", Participation à l'amélioration des produits et services du groupe Orange, Grenoble, France
2006 : Stagiaire ergonome au centre de R&D France Telecom-Orange, Lannion, France, Sujet "Multimodalité en recherche d'informations pour le dialogue homme-machine"
Octobre-Mars 2006: Stagiaire ergonome au CCR d'EADS, Blagnac, France, Sujet : "Problématique de l'accès à l'information dans la base" documentaire et problème d'indexation Airbus"
http://sites.google.com/site/vanessalarue/
Mes compétences :
Ergonomie
Conception
Web
Expérience utilisateur